外呼機器人如何選擇好的系統(tǒng)呢？
1、外呼機器人語音識別系統(tǒng)很重要，就像客戶問你：吃了嗎？你回復(fù)：我很好。如果識別系統(tǒng)不行，就會出現(xiàn)答非所問，那么電話就無法進(jìn)行下去了。目前市面上的外呼機器人系統(tǒng)一般都是借用阿里云和科大訊飛的識別系統(tǒng)，這兩家在市場上目前做的好。
2、線路很重要，線路就相當(dāng)于撥打的電話，沒有這個，我們也打不出去。有的線路很便宜，但是三天兩頭出問題不能用，特別影響撥打效果。
3、售后服務(wù)很重要，機器人不是說搭建好系統(tǒng)就完事了，后續(xù)需要對話術(shù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化、提升效果。

ai外呼機器人，是幫助企業(yè)進(jìn)行營銷推廣的工具。因為現(xiàn)在市場上的營銷模式分為幾大類：電銷，網(wǎng)銷，廣告。電銷是市場占有率比較大的一波人群，很多企業(yè)都不能少。
但是對于電銷企業(yè)來說，招聘一大批人，每天打電話，成本太高了。
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1、人工成本，每個人每個月底薪+福利+場地費，一個月下來需要四千左右，十個人就是每個月幾萬的成本。
2、招聘+培訓(xùn)成本，招聘新人過來，需要培訓(xùn)，中間還會有人員流失，時間成本耗不起。
因此，ai外呼機器人就隨著企業(yè)需求上線了，并且受到眾多電銷企業(yè)的歡迎。如果這個時候，你還問：ai外呼機器人有效果嗎？那就真的out了！
ai外呼機器人，可代替3-5個銷售人員的工作量，人工每天打200-500個電話，機器人每天套餐可撥打3000通-無上限電話以上，拒絕的、不接的統(tǒng)統(tǒng)篩選出去，篩選出來大量的意向客戶，人工只需要銷售針對這些意向客戶進(jìn)行回訪即可，大大提率。
不用招聘大量員工，在這里每天枯燥打電話，從而降低成本。
此外，機器人話術(shù)固定，但是也不用擔(dān)心不智能的問題。后續(xù)撥打過程中，客戶咨詢的問題，只要話術(shù)中沒有的，機器人后臺都會自動學(xué)習(xí)，統(tǒng)計。可以根據(jù)問題，修改話術(shù)和添加關(guān)鍵詞，讓它越來越智能，比人工學(xué)習(xí)速度快，且設(shè)置好之后，自動運行，不用全天候的盯著操作。

1、省人工培訓(xùn)成本。當(dāng)一個電話銷售的企業(yè)，入職新人時，需要經(jīng)過幾天左右的培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品、話術(shù)，還是其他方面，都需要一個詳細(xì)的了解。有的可能培訓(xùn)幾天，人走了，白白浪費時間。
而電話機器人就不用了。只需在后臺設(shè)置好話術(shù)，它就可以可以根據(jù)客戶的用詞用語及語調(diào)，進(jìn)一步理解到客戶的意思，并且可以迅速的從大數(shù)據(jù)庫中提取出與客戶問題相對應(yīng)的答案。
2、省前期篩選客戶成本。一個人工一天打電話在200-300通左右，電話機器人每天能撥打的電話在3000通以上，按照30%的接通率來計算，每天少也可以打900通電話左右。是人工的3倍以上。
這樣前期大量的無效客戶就會被快速過濾過去，電銷機器人篩選過后，想了解的用戶推薦給銷售人員，再去跟進(jìn)即可。
3、此外，電話機器人營銷系統(tǒng)真人錄制語音，更真實。識別客戶對話之后，可根據(jù)我們的設(shè)置，自動分類ABCD類客戶。針對跟進(jìn)的客戶，還可以在后臺進(jìn)行統(tǒng)計跟蹤情況。更好的解決了因為員工流失，而造成客戶流失的情況。