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SX-3000其他故障:
PSD-P存儲盒特性
PSD-P正常通電時,前面板指示燈亮綠燈;系統(tǒng)啟動后,硬盤指示燈(1.2.3.4)亮藍燈;
PSD-P其中一個硬盤出現(xiàn)問題后,PSD-P會有間斷的報警聲,同時對應故障硬盤的指示燈會由藍色變成紅色;前面板指示燈紅綠交替閃爍;
根據(jù)指示燈提示確定具體故障硬盤,同時將尾部蜂鳴器關閉,報警聲消除;
若單更換一個故障硬盤,PSD-P會自動識別添加(無需手動),同時控制面板界面的陣列狀態(tài)顯示為REBUILDING,自動添加完成后,恢復正常;
若采取整組替換,則可直接裝入新硬盤,直接做RAID即可(大約3分鐘);需重新拷貝節(jié)目;
D1.PSD硬盤盒所有指示燈不亮,無法讀取硬盤狀態(tài)
更換電源模塊;
更換ESATA線;
更換硬盤;
D2.服務器開機后SMS界面出現(xiàn)字符亂碼
服務器升級到新版本(Build186版本以上不會再出現(xiàn)此故障);
D3.PSD硬盤盒電源指示燈不亮,硬盤狀態(tài)正常,服務器正常放映
此為電源指示燈損壞更換PSD即可;
D4.服務器開機PSD盒有報警聲
D5.PSD盒一個指示燈亮紅燈,硬盤狀態(tài)正常,服務器可正常工作
如上PSD存儲盒特性;
D6.VGA線松動或故障
更換VGA線;
更換G4IMB;

SX-3000啟動故障
A1. 服務器正常開機后顯示屏無信號輸入
A2.服務器無法進入系統(tǒng),左上角有一光標閃爍,屏幕無其他顯示
A3.服務器自檢界面卡死或自檢完成后無法進入SMS界面
A4.服務器raid損壞,提示“storage system needs attention,(degraded array on md0 storage)”。
A5.服務器開機,提示“Storage system needs attention;Status:DiskSMARTFailed on md0 storage;details:sda/sdb/sdc/sdd/@24”。
A6.服務器開機,提示Storage system needs attention,(status:devicedisappeared on md0 storage)。
A7. G4-IMB板無法啟動,所有指示燈不亮
A8.開機卡在:Kernel panic-not syncing:VFS:Unable to mount root fs on unknown-block(1,0)

嘉貝得(北京)科技是一家投影機分銷商和顯示系統(tǒng)集成商。從事影院放映機維修/安裝移機,投影秀,展覽展示,虛擬仿真,飛行模擬,大屏幕顯示維修維護項目。

投影儀/影院放映機/服務器預防性維護:
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?的計劃可避免運營中斷
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科視放映機維修維護中心
科視2代電影機常見故障與處理
一。與ICP的連接已丟失。
在PIB上有個內(nèi)置路由器,以下各部分都各自有P地址,通過路由器
連接:
PIB241
TPc42
IcP243
LD255
IMB256
1。關電1分鐘重啟。
2。重啟2次無效,斷電拔插ICP、PIB
3。拔插無效,報修
科視2代電影機常見故障與處理、拔插
4。收到我司發(fā)來的新ICP,小心打開包裝該打開的部位(不該打開的
部位不要用手亂撕開或用刀亂割開,因為影城要用原包裝發(fā)回我司
我司要用原包裝發(fā)回美國總部),安裝、上電、開機,象升級一樣查看發(fā)來的ICP軟件版本,查出對應升級包版本。
升級包版本
ICP版本
ProdCD.
ProdCD
Prod30 CDS(006)
Prod31 CDS(007)
5。根據(jù)對應升級包版本,使用合適的升級方法。
舉例說明,如機器原升級包版本新ICP版本
Prod3.1cDs(007),對應開級包版本拆新ICP后強制升
級然后換上新ICP強制升級
科視2代電影機常見故障與處理
二。有圖像,上面有一片紅或綠或藍、或閃。打全紅、全綠、全藍
全白、全黑測試圖像,如不正常,確認電影機問題
1。關電1分鐘重啟。
2。如無效,拔插LEQD 2次。
3。如無效,拔插ICP
4。如無效,拔插相應顏色的扁平線2端。
5。如無效,報修。
注意:
1。擰松每插頭2螺絲時,螺絲反面要用手指頂住,以避免線路板安裝
點脫膠、線路板變形導致集成電路脫焊
2。插頭拔插要垂直,以避免插頭插座針腳歪掉
3:CP2210成像組件上紅、綠2插頭,需將成像組件拆下來才能拔插
難度太大,不授權影城區(qū)域放映主管拔插
科視2代電影機常見故障與處理
三,ICP自測失敗
1。關電1分鐘重啟。
2。如無效,拔插LEQD。
3。如無效,拔插ICP。
4。如無效,菜單→登入→菜單→診斷→DLP自測
舉例說明:CP2210,正常結果部分如下:
紅色信號路徑:47-C7-6F-C2-BD7-47-C7-6F-C2BD7
綠色信號路徑:47-C7-6F-C2-BD7-47-C7-6F-C2-BD7
藍色信號路徑:47-C7-6F-C2-BD7-47-C7-6F-C2-BD7
哪種顏色的數(shù)據(jù)不對,且再做1次DLP白測數(shù)據(jù)會變,拔插那種顏色扁平線2
端接頭。
(cP2220、CP2230的顏色信號路徑數(shù)據(jù)是不一樣的,有ICP自測失敗告警
時,可以參看同型號其他正常機器的數(shù)據(jù))
5。如無效,報修
科視2代電影機常見故障與處理
四。上電觸摸屏開機按鈕灰,不能開機。
1。打開觸摸屏后蓋,檢查網(wǎng)口指示燈(正常左黃燈常亮,右綠燈閃)
2。如2燈都不亮
2.1拔插網(wǎng)線。
2.2如無效,一般觸摸屏壞,借其他廳觸摸屏來確認(同型號同軟件版本)。
借其他廳觸摸屏來確認時,在未進待機前觸摸屏上會出現(xiàn)以下對話框
對于上面4項:確認PIB序號(電子序號)與電影機標貼序號一致,選PIB。
對于下面2項:因為PIB沒換,選PIB
按 Select。
科視2代電影機常見故障與處理
注意:對于CP2210,鏡頭水平位移、垂直位移、縮放、聚焦都
復屏幕文件不變,需重調鏡頭
說明:
a. Please select the board that has the original serial number
請選擇有原始序號的板
b Select where to restore your setting from
選擇從哪恢復你的設置
c。在原EVB、TPC、 Card Cage,PIB上有序號(電子序號),
是一樣的。
d。在原PIB、 Touch Panel有通道等設置,是一樣的.
科視2代電影機常見故障與處理
2.3返還其他廳觸摸屏,在未進待機前觸摸屏上也會出現(xiàn)同樣對話框,同樣處理。
2.4在觸摸屏壞的情況下,用牙簽輕按PIB黑面板上 Emergency
緊急狀態(tài))按鈕,電影機會開機、點燈,不能切通道。也可用TMS系統(tǒng)試試。
25報修,說明已確認觸摸屏壞的步驟,申請觸摸屏
2.6收到觸摸屏,安裝,升級(注意軟件升級次序)
注意:借其他廳觸摸屏來確認時,在未進待機前觸摸屏上出現(xiàn)
對話框:
上面4項錯選TPC,會使2臺電影機電子序號一樣,無法改回
下面2項錯選 Touch Pane,會使2臺電影機設置樣
以此類推
科視2代電影機常見故障與處理
3。如黃燈常亮綠燈閃。
3.1拔插PIB
32如無效,一般PIB壞,借其他廳PIB(含LD)來確認(同型號同軟件版本)。
借其他廳PIB來確認時,在未進待機前觸摸屏上會出現(xiàn)對話框:
對于上面4項:確認TPC序號(電子序號)與電影機標貼序號一致,
選TPC
對于下面2項:因為 Touch Panel沒換,選 Touch Panel
3.3返還其他冂PIB。在未進待機前觸摸屏上也會出現(xiàn)同樣對話框,同
樣處理
3.4報修,說明已確認PIB環(huán)的步驟,申請PIB。
3.5收到PIB,安裝(安裝前將原PIB上LD拆下安裝在新的PIB上)
升級(注意軟件升級次序
科視2代電影機常見故障與處理
五。與LD的連接已丟失。
1.拔插LD
2。如無效,借其他廳LD來確認(同型號同軟件版本)
3。返還其他廳LD
4。報修,說明已確認LD壞的步驟,申請LD
5。收到LD,安裝,升級(注意軟件升級次序)
1.ICP,PIB芯片重置和更換;
2.LD,LEQD板的更換;
3.光引擎部件的更換和維修;
4.風冷和水冷部件的更換和維修;
5.燈電源鎮(zhèn)流器的更換和維修;
6.燈觸發(fā)器的更換和維修;
7.視頻文件的設置(包括3D);
8.播放通道的設置(包括3D);
9.調燈主件的更換與維修;
10.光學器件-導光管,反光鏡的更換;
11.軟件的升級;
12.觸摸屏的更換;
13.數(shù)字電影機使用方面的培訓。

預防性除塵維護
此項服務主要針對影院放映機、高中端投影機、大中小院校多媒體投影儀深度除塵維護。
為確??蛻魳I(yè)務平穩(wěn)運行,我們定期安排持證服務工程師前往您處,開展預防性維護。
現(xiàn)場維護期間,服務工程師從客戶工作人員那里收集有關系統(tǒng)性能的反饋。他們檢查、測試并進行必要的調整,以使設備恢復到理想運行水平。
在每次現(xiàn)場維護中,服務工程師會填寫一份服務報告,客戶的現(xiàn)場工作人員須簽署該報告,以確認對維護期間完成的工作感到滿意。