服務特色:
免費估價:搬家公司通常會提供全國免費上門估價服務,根據(jù)物品量、服務項目、距離等因素,為客戶出具詳細報價單,讓客戶提前了解搬家費用。
價格透明:采用明碼標價的方式,杜絕坐地起價和隱形收費,讓客戶清楚每一筆費用的去向,消費更放心。
準時服務:具備的團隊和規(guī)范的流程,能夠準時準點到達搬家現(xiàn)場,按照約定時間完成搬家任務,如有延誤,可能會進行相應賠償。
物品保障:提供貴重品易碎品保價服務,在搬運過程中若物品受損,會根據(jù)保價情況進行賠償,同時搬家過程中會使用工具和包裝材料,確保物品安全。
確認服務范圍與責任
明確是否包含 “門到門” 服務:如從舊家樓下到新家樓下,還是從舊家屋內(nèi)到新家屋內(nèi)(部分公司可能只負責樓下搬運,屋內(nèi)搬運需額外加錢)。
詢問物品損壞 / 丟失的賠償機制:是否提供保價服務(保價費通常為物品價值的 0.5%-3%),未保價的情況下賠償標準(避免 “按運費倍數(shù)賠償” 的霸王條款)。
確認是否包含包裝材料:部分公司免費提供紙箱、氣泡膜,部分需付費購買,提前溝通避免現(xiàn)場被迫購買。
確認時間與團隊安排
明確約定上門時間(到小時),并在合同或訂單中注明 “遲到賠償條款”(如遲到 1 小時以上減免部分費用),避免師傅拖延導致搬家計劃打亂。
詢問搬運團隊是否為公司全職員工:全職員工通常經(jīng)過培訓,服務更規(guī)范;兼職或外包團隊可能存在操作不、責任心差的問題。
準備包裝材料
基礎材料:紙箱(建議分大小號,小號裝書籍、重物,大號裝衣物、輕物)、氣泡膜(包易碎品)、纏繞膜(包家具防塵防潮)、封箱膠帶(寬膠帶更牢固)、馬克筆(標記箱子內(nèi)容)、便簽紙(寫特殊注意事項)。
特殊材料:搬家袋(裝衣物、被褥,比紙箱能裝且防潮)、泡沫板(保護家具邊角)、舊毛巾 / 報紙(替代氣泡膜包裹碗碟)、編織袋(裝雜物或不怕壓的物品)。
可向搬家公司咨詢是否提供包裝材料(部分公司收費,部分可免費借用周轉(zhuǎn)箱),也可網(wǎng)購或從超市、快遞點收集紙箱(提前 1 周開始攢)。
特殊物品單處理
貴重物品:首飾、手表、現(xiàn)金等隨身攜帶,不放入打包箱;鋼琴、古董、大型魚缸等,提前告知搬家公司,確認是否需要團隊和特殊工具。
危險品:酒精、汽油、鞭炮等易燃易爆物品,搬家公司通常不承接,需自行處理或提前丟棄(注意合規(guī)性)。
與搬家公司再次確認
電話或確認搬家時間(到小時)、師傅人數(shù)、車型,提醒是否需要攜帶拆裝工具、是否有貴重物品需要特殊處理。
告知新家地址的詳細路線(如小區(qū)門牌號、單元樓位置),避免師傅找不到路耽誤時間。
所屬分類:房產(chǎn)服務/房產(chǎn)搬家
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