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河?xùn)|信息技術(shù)服務(wù)管理體系代辦方式

更新時(shí)間1:2025-10-03 信息編號(hào):8239jkps00f89d 舉報(bào)維權(quán)
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供應(yīng)商 深圳市力嘉企業(yè)咨詢(xún)管理有限公司 店鋪
認(rèn)證
報(bào)價(jià) 面議
關(guān)鍵詞 信息技術(shù)服務(wù)管理體系代辦
所在地 廣東深圳龍崗園山街道廣達(dá)路68號(hào)A1209
林先生
򈊡򈊩򈊨򈊤򈊩򈊧򈊩򈊢򈊥򈊥򈊩

6年

產(chǎn)品詳細(xì)介紹

認(rèn)證條件
中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰。

ISO20000和ITIL的關(guān)系
·ISO20000 作為 IT 服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是從 IT 服務(wù)管理佳實(shí)踐 ITIL 中發(fā)展而來(lái)。ISO20000 是13個(gè)管理流程,而 ITIL 是10個(gè)管理流程(不含服務(wù)臺(tái))?!SO20000 新增了業(yè)務(wù)關(guān)系管理與供應(yīng)商管理,對(duì)應(yīng)于 ITIL 中的服務(wù)等級(jí)管理。ISO20000 新增的服務(wù)報(bào)告,涵蓋在 ITIL 的每個(gè)管理流程之中。ITIL 提供佳實(shí)踐指南?!SO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量。

如何控制這個(gè)IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)(無(wú)論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務(wù)水平是一個(gè)需要高度重視的問(wèn)題,而ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系就是解決該問(wèn)題的一個(gè)很好的指南。

所屬分類(lèi):企業(yè)認(rèn)證/ISO認(rèn)證

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