全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)與設(shè)備管理
IATF 16949要求組織為所有設(shè)備(包括工裝、模具)制定全面的預(yù)防性維護(hù)計劃,并鼓勵使用預(yù)見性維護(hù)方法。它關(guān)注設(shè)備的整體效率(OEE)。而ISO 9001的要求是基礎(chǔ)性的,主要為“組織應(yīng)確定、提供和維護(hù)其過程運行所需的基礎(chǔ)設(shè)施”,以確保產(chǎn)品符合要求。它沒有詳細(xì)規(guī)定維護(hù)的類型或方法,組織自主選擇的余地很大。
對“作業(yè)準(zhǔn)備驗證”的嚴(yán)格規(guī)定
IATF 16949要求每次作業(yè)準(zhǔn)備(如換班、更換工具、機器調(diào)整)后都進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗證,并采用規(guī)定的方法(如首件檢驗、末件比較、統(tǒng)計方法驗證等)。這是確保制造過程穩(wěn)定性的關(guān)鍵。ISO 9001沒有“作業(yè)準(zhǔn)備驗證”這一特定要求,它可能被隱含在“生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制”中,但絕非一項提供記錄證據(jù)的強制性活動。
對“可追溯性”的更高要求
IATF 16949對可追溯性的要求是化的。它要求在整個生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進(jìn)行個體或批次的性標(biāo)識,并規(guī)定追溯系統(tǒng)的反應(yīng)時間目標(biāo),以實現(xiàn)從售后市場到原材料的追溯。這是產(chǎn)品安全和召回管理的需要。ISO 9001也要求可追溯性,但于“當(dāng)需要時”,其范圍和強度由組織根據(jù)產(chǎn)品和法規(guī)自行決定,遠(yuǎn)未達(dá)到汽車行業(yè)的這種強制性和性標(biāo)準(zhǔn)。
對“保修管理”和“顧客投訴”處理的系統(tǒng)要求
IATF 16949明確要求組織建立一個用于保修管理的過程,包括對保修件進(jìn)行分析。它要求對顧客投訴(包括退貨產(chǎn)品)進(jìn)行失效分析,并應(yīng)用正式的方法(如8D)來解決問題。ISO 9001要求處理顧客投訴并采取糾正措施,但并未具體規(guī)定包含保修管理過程或使用8D等特定問題解決方法。
對“校準(zhǔn)”記錄的詳細(xì)程度要求
IATF 16949對校準(zhǔn)記錄的要求極其詳細(xì),要求記錄包括對影響條件的評估(如對上一次和下一次校準(zhǔn)日期的記錄)、在校準(zhǔn)狀態(tài)下任何偏離規(guī)范的讀數(shù)、以及超出規(guī)范要求時對以往測量結(jié)果有效性的評估。ISO 9001僅要求保留校準(zhǔn)結(jié)果的記錄,其詳細(xì)程度通常由組織自行規(guī)定,不如IATF標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得如此詳盡和嚴(yán)格。
管理層的真正理解、參與與驅(qū)動
高管理者的參與絕不能于提供資源和出席會議。難點在于讓管理層真正理解其角色職責(zé):不僅要熟悉體系績效、公司質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,更要能闡述如何基于風(fēng)險思維進(jìn)行決策、如何推動持續(xù)改進(jìn)、如何將體系與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合。審核員會通過與高層深入面談來評估這種“領(lǐng)導(dǎo)力與承諾”的真實性。管理層若僅停留在口頭支持,無法展現(xiàn)其驅(qū)動作用,將直接影響認(rèn)證審核的結(jié)果。
蘇州IATF16949認(rèn)證發(fā)證機構(gòu)汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
¥20000
上海華為汽車IATF16949認(rèn)證汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
¥20000
江蘇IATF16949認(rèn)證費用汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
¥20000
蘇州IATF16949認(rèn)證介紹汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
¥20000
揚州IATF16949認(rèn)證認(rèn)證單位汽車16949認(rèn)證
¥20000
上海IATF16949認(rèn)證發(fā)證單位汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
¥20000