對(duì)“作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證”的嚴(yán)格規(guī)定
IATF 16949要求每次作業(yè)準(zhǔn)備（如換班、更換工具、機(jī)器調(diào)整）后都進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證，并采用規(guī)定的方法（如首件檢驗(yàn)、末件比較、統(tǒng)計(jì)方法驗(yàn)證等）。這是確保制造過程穩(wěn)定性的關(guān)鍵。ISO 9001沒有“作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證”這一特定要求，它可能被隱含在“生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制”中，但絕非一項(xiàng)提供記錄證據(jù)的強(qiáng)制性活動(dòng)。

對(duì)“員工能力與意識(shí)”的特別側(cè)重
IATF 16949對(duì)人員能力的要求更加具體和嚴(yán)格。它要求對(duì)影響質(zhì)量的所有崗位人員都規(guī)定能力要求，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能。特別強(qiáng)調(diào)對(duì)臨時(shí)雇員和合同工的控制。它要求員工意識(shí)到其工作的相關(guān)性、其對(duì)質(zhì)量的影響以及不符合的后果。ISO 9001也有能力要求，但I(xiàn)ATF的表述更細(xì)致，更側(cè)重于制造環(huán)境下的具體實(shí)踐和意識(shí)深度。

對(duì)“可追溯性”的更高要求
IATF 16949對(duì)可追溯性的要求是化的。它要求在整個(gè)生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)體或批次的性標(biāo)識(shí)，并規(guī)定追溯系統(tǒng)的反應(yīng)時(shí)間目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)從售后市場(chǎng)到原材料的追溯。這是產(chǎn)品安全和召回管理的需要。ISO 9001也要求可追溯性，但于“當(dāng)需要時(shí)”，其范圍和強(qiáng)度由組織根據(jù)產(chǎn)品和法規(guī)自行決定，遠(yuǎn)未達(dá)到汽車行業(yè)的這種強(qiáng)制性和性標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)“保修管理”和“顧客投訴”處理的系統(tǒng)要求
IATF 16949明確要求組織建立一個(gè)用于保修管理的過程，包括對(duì)保修件進(jìn)行分析。它要求對(duì)顧客投訴（包括退貨產(chǎn)品）進(jìn)行失效分析，并應(yīng)用正式的方法（如8D）來(lái)解決問題。ISO 9001要求處理顧客投訴并采取糾正措施，但并未具體規(guī)定包含保修管理過程或使用8D等特定問題解決方法。

對(duì)“校準(zhǔn)”記錄的詳細(xì)程度要求
IATF 16949對(duì)校準(zhǔn)記錄的要求極其詳細(xì)，要求記錄包括對(duì)影響條件的評(píng)估（如對(duì)上一次和下一次校準(zhǔn)日期的記錄）、在校準(zhǔn)狀態(tài)下任何偏離規(guī)范的讀數(shù)、以及超出規(guī)范要求時(shí)對(duì)以往測(cè)量結(jié)果有效性的評(píng)估。ISO 9001僅要求保留校準(zhǔn)結(jié)果的記錄，其詳細(xì)程度通常由組織自行規(guī)定，不如IATF標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得如此詳盡和嚴(yán)格。

企業(yè)文化的變革：從“應(yīng)付審核”到“追求”
大的難點(diǎn)或許是文化層面的變革。許多企業(yè)推行IATF 16949的初衷是為了獲得訂單，因而容易形成“為認(rèn)證而認(rèn)證”的應(yīng)付心態(tài)。而標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)是要求企業(yè)建立一種全員參與、預(yù)防為主、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、持續(xù)改進(jìn)的“運(yùn)營(yíng)”文化。將一種被動(dòng)的、應(yīng)付的文化，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的、追求的文化，需要高管理者持之以恒的推動(dòng)、全員培訓(xùn)與激勵(lì)、以及流程和制度的。這是一個(gè)漫長(zhǎng)且充滿挑戰(zhàn)的過程，但也是認(rèn)證價(jià)值的真正體現(xiàn)。