從開(kāi)場(chǎng)話術(shù)到寒暄話術(shù)
從產(chǎn)品話術(shù)到異議話術(shù)
從成交話術(shù)到售后話術(shù)
從贊美話術(shù)到同理心話術(shù)

一、銷售面對(duì)客戶困惑：
1、銷售培訓(xùn)：有銷售話術(shù)培訓(xùn)手冊(cè)，有銷售話術(shù)培訓(xùn)PPT，節(jié)約成本
2、產(chǎn)品賣點(diǎn)：提煉核心賣點(diǎn)，產(chǎn)品賣點(diǎn)怎么描述，產(chǎn)品價(jià)值怎么呈現(xiàn)
3、客戶疑問(wèn)：太貴了，我要考慮一下，我會(huì)聯(lián)系你的，家人商量一下
4、百問(wèn)百答：價(jià)值呈現(xiàn)銷售話術(shù)，百問(wèn)百答銷售話術(shù)，場(chǎng)景銷售話術(shù)
5、成交方法：從測(cè)試成交、踢單到大單成交，從故事成交到案例成交

二、課程大綱：
（一）銷售方法現(xiàn)狀
1、現(xiàn)狀一：銷售害怕被客戶拒絕
2、現(xiàn)狀二：解說(shuō)賣點(diǎn)式銷售方式

（二）銷售百問(wèn)百答話術(shù)：設(shè)計(jì)
1、銷售百問(wèn)百答話術(shù)：六大價(jià)值
2、銷售百問(wèn)百答話術(shù)：框架設(shè)計(jì)
3、銷售百問(wèn)百答話術(shù)：編寫方法

（三）銷售百問(wèn)百答話術(shù)：百問(wèn)百答
1、客戶疑問(wèn)：銷售百問(wèn)百答話術(shù)
2、客戶異議：銷售百問(wèn)百答話術(shù)
3、價(jià)值呈現(xiàn)：銷售百問(wèn)百答話術(shù)
4、價(jià)值重構(gòu)：銷售百問(wèn)百答話術(shù)
5、同 理 心：銷售百問(wèn)百答話術(shù)

（四）銷售百問(wèn)百答話術(shù)：客戶購(gòu)買托詞
1、太貴了：銷售百問(wèn)百答話術(shù)
2、考慮一下：銷售百問(wèn)百答話術(shù)
3、要商量一下：銷售百問(wèn)百答話術(shù)
4、我會(huì)聯(lián)系你：銷售百問(wèn)百答話術(shù)
5、有沒(méi)有優(yōu)惠：銷售百問(wèn)百答話術(shù)

（五）銷售百問(wèn)百答話術(shù)：產(chǎn)品賣點(diǎn)
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉方法
2、產(chǎn)品功能賣點(diǎn)提煉
3、產(chǎn)品差異化的賣點(diǎn)
4、使用場(chǎng)景賣點(diǎn)提煉
5、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)賣點(diǎn)提煉

（六）銷售百問(wèn)百答話術(shù)：話術(shù)設(shè)計(jì)
1、新開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)設(shè)計(jì)
2、客戶利益話術(shù)設(shè)計(jì)
3、客戶場(chǎng)景話術(shù)設(shè)計(jì)
4、產(chǎn)品賣點(diǎn)話術(shù)設(shè)計(jì)
5、客戶感知話術(shù)設(shè)計(jì)

（七）銷售百問(wèn)百答話術(shù)：成交話術(shù)
1、測(cè)試成交銷售話術(shù)
2、踢單成交銷售話術(shù)
3、案例成交銷售話術(shù)
4、價(jià)值成交銷售話術(shù)

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