為保護用戶利益，我們承諾：凡在我公司生產(chǎn)的系列汽車自出廠之日起，六個月或行駛二萬五千公里以內(nèi)，出現(xiàn)制造質(zhì)量問題，我公司 一律實行“三包”，凡涉及底盤的售后服務(wù)均由底盤廠家按其規(guī)定執(zhí)行。
二、“三包”范圍
1、 由于零部件，總成件設(shè)計或制造質(zhì)量不良，導(dǎo)致改裝部分不能正常使用。
2、 因焊接缺陷引起的故障。
3、 由于制造和裝配質(zhì)量不良，導(dǎo)致操縱失靈或泄漏。
三、不屬“三包”范圍
1、使用者導(dǎo)致整車不完善或附件不。
2、用戶使用，保養(yǎng)，調(diào)整不當所造成的故障。
3、用戶自行拆卸，修理導(dǎo)致的故障。
4、用戶自行增加附件或自行改裝后導(dǎo)致的損壞。
5、 用戶發(fā)現(xiàn)問題，但沒有及時排除，仍繼續(xù)使用，導(dǎo)致的進一步損壞 。
四、售后服務(wù)方式
1、接到用戶的產(chǎn)品質(zhì)量問題信息反饋后，根據(jù)地區(qū)、地域、路程情況，售后服務(wù)人員24小時至48小時趕赴現(xiàn)場服務(wù)。
2、直接派員或委托專人進行現(xiàn)場售后服務(wù)。
五、手續(xù)辦理程序
1、 凡我公司產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生故障，需我公司提供服務(wù)的請書面將有關(guān)故障產(chǎn)品的出廠編號，產(chǎn)品合格證，出廠日期及故障詳細情況 如實告訴我公司，以便我公司進行技術(shù)分析后答復(fù)或處理。
2、凡符合“三包”范圍的修理費由我公司承擔(dān)。
3、 凡不屬于“三包”范圍的，我公司提供技術(shù)服務(wù)，但一切費用由用戶承擔(dān)。

我公司是廠家，在外面沒有設(shè)立經(jīng)銷點，這樣直接省去經(jīng)銷商代理的中間費用，有意向的客戶歡迎來湖北隨州參觀，考察，公司報銷車旅費.

環(huán)衛(wèi)垃圾清運車該怎么選擇才即能節(jié)約又能方便工人使用？我把選擇環(huán)衛(wèi)垃圾車概括為以下幾點：
、
根據(jù)客戶所在地實際環(huán)境定車型，是小區(qū)、市政、新農(nóng)村或者是其他地方使用；那么如果是小區(qū)，就要考慮路面寬窄，小區(qū)大小面積。如果是比較窄的路，小區(qū)不是很大，則可以選擇小型垃圾車，一般選擇小型掛桶自卸式垃圾車或者小型勾臂式垃圾車；當然小區(qū)大的話，路面寬，居住人口多，則可以選擇大型掛桶垃圾車或者擺臂垃圾車、壓縮式垃圾車。這就是要根據(jù)當?shù)氐膶嶋H環(huán)境而定。
第二、
根據(jù)垃圾運輸?shù)姆搅縼矶?，也就是說客戶一次性想多運點垃圾走，那么可以選擇方量大的垃圾車。
第三、
根據(jù)經(jīng)濟情況定，客戶在選擇垃圾車的時候，上裝部分價格都沒有多大的價格空間，可以根據(jù)客戶的經(jīng)濟基礎(chǔ)，選擇一款適合自己的汽車底盤，比如同樣的壓縮車，東風(fēng)天錦壓縮垃圾車跟153壓縮垃圾車相比較的話，天錦的駕駛室要豪華，價格比較貴，但是153的就比較便宜，方量都是相當，都可以裝12個方，但是153就是經(jīng)濟實用型，天錦就是豪華型。
第四、
根據(jù)當?shù)氐能囕v管理所的政策，選擇國3或者國4，國五排放標準的發(fā)動機。綜上所述，就是希望廣大客戶朋友門能夠選擇到自己心意的環(huán)衛(wèi)垃圾車輛。

現(xiàn)在很多客戶都是直接通過電話聯(lián)系的我們，您沒看到現(xiàn)車，所以您的心里肯定不放心，不知道車子的好壞，車子的材質(zhì)，質(zhì)量等，所以購車有一定的顧慮。
但是，各位老總請放心，我們是很大公司，一個大公司不會為了您一個客戶利益來給我公司帶來不必要的負面影響。所以，我們很歡迎各位老總們來程力公司實地考察，前來看車，看好了，您滿意了，我們也可以很愉快的合作。

您可能存在的疑慮：

購車流程是怎樣的？怎么訂車？答：如果是自提的話，那您到我們廠來，當面簽訂購車合同，試車交款，辦好手續(xù)就可以把車提走了；如果是送車，那么就要傳真一份合同給您，把車型、價格都確定好后，您簽好字蓋好章回傳給我們，我這邊加蓋公司公章再回傳您一份，合同原件到時候由送車司機給您帶過去。您把定金打到合同上的我們公司的公家賬戶，我們查到定金了就給您下單生產(chǎn)或發(fā)現(xiàn)車，車送到后您驗收合格了再支付尾款。定金一般是合同上整車金額的20%-30%。
要是打了錢不給車怎么辦？

答：這個您放心，您打的是我們公司的公家賬戶，您可以到您當?shù)氐你y行對我們賬戶進行核查。確保無誤后再打定金，我們不可能為了這一點定金就不給車您的，到時候您一起訴我們公司，我們公司的賬戶就被凍結(jié)了，我們這么大一個公司，不會因為這么點定金給凍結(jié)了賬戶，做不了生意了是吧。

要是上不了戶怎么辦？

答：我把這款車的參數(shù)導(dǎo)出來，我發(fā)一份給您，您拿到您當?shù)氐能嚬芩鶈栆粏柨茨懿荒苌蠎?，如果您那邊上戶嚴格，我們就嚴格按照公告標準生產(chǎn)，除北京要當?shù)丨h(huán)保公告才能上戶之外，其他地方上戶一般都沒有問題。如果省會城市的話，一般符合車輛公告參數(shù)和當?shù)嘏欧乓?，也能上戶?br/>
湖北程力集團總部位于炎帝神農(nóng)故里、編鐘古樂之鄉(xiāng)、改裝汽車名城——湖北省隨州市。距省會武漢市186公里，距宜昌三峽330公里，公路、鐵路交通十分便利。湖北程力集團總注冊資本3.2億元，現(xiàn)有總資產(chǎn)10億元，本部占地面積1000余畝，員工3000多名；湖北程力汽車有限公司是程力集團重要組成部分，其主導(dǎo)品種有灑水車、油罐車、吸污車、吸糞車、掃路車、清障車、消防車、高空作業(yè)車、高壓清洗車、垃圾車、廂式運輸車、半掛車、自卸車、隨車吊、粉粒物料運輸車、化工液體運輸車、混凝土攪拌車等多種車型，同時批發(fā)東風(fēng)、解放、楚風(fēng)各種二類底盤。