為保護(hù)用戶利益，我們承諾：凡在我公司生產(chǎn)的系列汽車(chē)自出廠之日起，六個(gè)月或行駛二萬(wàn)五千公里以?xún)?nèi)，出現(xiàn)制造質(zhì)量問(wèn)題，我公司 一律實(shí)行“三包”，凡涉及底盤(pán)的售后服務(wù)均由底盤(pán)廠家按其規(guī)定執(zhí)行。
二、“三包”范圍
1、 由于零部件，總成件設(shè)計(jì)或制造質(zhì)量不良，導(dǎo)致改裝部分不能正常使用。
2、 因焊接缺陷引起的故障。
3、 由于制造和裝配質(zhì)量不良，導(dǎo)致操縱失靈或泄漏。
三、不屬“三包”范圍
1、使用者導(dǎo)致整車(chē)不完善或附件不。
2、用戶使用，保養(yǎng)，調(diào)整不當(dāng)所造成的故障。
3、用戶自行拆卸，修理導(dǎo)致的故障。
4、用戶自行增加附件或自行改裝后導(dǎo)致的損壞。
5、 用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但沒(méi)有及時(shí)排除，仍繼續(xù)使用，導(dǎo)致的進(jìn)一步損壞 。
四、售后服務(wù)方式
1、接到用戶的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題信息反饋后，根據(jù)地區(qū)、地域、路程情況，售后服務(wù)人員24小時(shí)至48小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
2、直接派員或委托專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)。
五、手續(xù)辦理程序
1、 凡我公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中發(fā)生故障，需我公司提供服務(wù)的請(qǐng)書(shū)面將有關(guān)故障產(chǎn)品的出廠編號(hào)，產(chǎn)品合格證，出廠日期及故障詳細(xì)情況 如實(shí)告訴我公司，以便我公司進(jìn)行技術(shù)分析后答復(fù)或處理。
2、凡符合“三包”范圍的修理費(fèi)由我公司承擔(dān)。
3、 凡不屬于“三包”范圍的，我公司提供技術(shù)服務(wù)，但一切費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

壓縮式垃圾清運(yùn)車(chē)可選配不同的翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)：
1、后掛桶翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)——可翻轉(zhuǎn)2個(gè)240升的國(guó)標(biāo)型垃圾掛桶，或者是1個(gè)240升PVC垃圾桶及一個(gè)300升鐵桶；
2、壓縮帶擺臂斗——可翻轉(zhuǎn)隨車(chē)自帶的一個(gè)2.5立方的擺臂垃圾斗；
3、垃圾斗翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)——隨車(chē)自帶一個(gè)半封閉式簸箕垃圾斗（1.2-1.5方），可用鐵鍬將垃圾裝入斗內(nèi)，然后進(jìn)行翻轉(zhuǎn)壓縮；
4、全封閉垃圾斗——可用掛手推車(chē)，采用人工裝垃圾的方式，在運(yùn)輸中不會(huì)產(chǎn)生二次污染；
5、不帶翻轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)——可配合將勾臂式垃圾車(chē)內(nèi)的垃圾進(jìn)行壓縮以完成垃圾二次轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

湖北程力生產(chǎn)3噸垃圾車(chē)、4噸垃圾車(chē).5噸垃圾車(chē)、6噸垃圾車(chē)，8噸垃圾車(chē)、10噸、12噸、15噸.18噸.20噸東風(fēng)小霸王垃圾車(chē)、東風(fēng)多利卡垃圾車(chē)、東風(fēng)140垃圾車(chē)、東風(fēng)145垃圾車(chē)、東風(fēng)153垃圾車(chē)等，用戶可自帶底盤(pán)，我廠提供上裝部件的生產(chǎn)改裝?，F(xiàn)公司生產(chǎn)的新型垃圾車(chē)具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作穩(wěn)定方便、裝卸、機(jī)械化程度高、節(jié)省人力的優(yōu)點(diǎn)。

我公司是廠家，在外面沒(méi)有設(shè)立經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，這樣直接省去經(jīng)銷(xiāo)商代理的中間費(fèi)用，有意向的客戶歡迎來(lái)湖北隨州參觀，考察，公司報(bào)銷(xiāo)車(chē)旅費(fèi).

壓縮式垃圾清運(yùn)車(chē)產(chǎn)品推薦：
一、3-5方壓縮垃圾車(chē)產(chǎn)品推薦——東風(fēng)途逸壓縮式垃圾車(chē)，福田小卡壓縮垃圾車(chē)，2800mm軸距。

二、5-6方壓縮垃圾車(chē)高配車(chē)型——五十鈴壓縮式垃圾車(chē)，東風(fēng)福瑞卡壓縮垃圾車(chē)，3300mm軸距

三、8方壓縮式垃圾車(chē)產(chǎn)品推薦——東風(fēng)多利卡壓縮式垃圾車(chē)，江淮壓縮垃圾車(chē)，五十鈴壓縮垃圾車(chē),3800mm軸距

四、9-10方壓縮式垃圾車(chē)產(chǎn)品推薦——東風(fēng)天錦、145壓縮式垃圾車(chē)，東風(fēng)福瑞卡F9壓縮垃圾車(chē)，3950mm軸距
五、12方壓縮式垃圾車(chē)產(chǎn)品推薦——東風(fēng)天錦、153壓縮式垃圾車(chē)，東風(fēng)大多利卡D9壓縮垃圾車(chē)。4500mm軸距
六、16-18方壓縮式垃圾車(chē)產(chǎn)品推薦——東風(fēng)天龍后雙橋壓縮式垃圾車(chē)，東風(fēng)華神后雙橋壓縮垃圾車(chē)。

客戶常見(jiàn)問(wèn)題解答
訂金是否可以退回？
回答：有些時(shí)候因客戶工程的變故，領(lǐng)導(dǎo)的決策，資金的問(wèn)題等，導(dǎo)致訂購(gòu)的車(chē)輛不再需要或者暫時(shí)不需要，這種情況下客戶提交書(shū)面的說(shuō)明后，常規(guī)車(chē)輛可全額退回訂金，特別定制的異形車(chē)輛需扣除1000-3000元的違約金。
我想購(gòu)買(mǎi)4方的壓縮車(chē)，16方的壓縮車(chē)，請(qǐng)問(wèn)有嗎？
回答： 車(chē)輛在不上牌照的情況下，容積可以適當(dāng)做大。但是絕大多數(shù)情況下，需要嚴(yán)格按照公告生產(chǎn)，因?yàn)樵谏吓频臅r(shí)候，車(chē)管所會(huì)依照公告來(lái)檢測(cè)車(chē)輛尺寸。超長(zhǎng)，超寬，的車(chē)輛會(huì)被拒絕上戶。所以按照公告來(lái)說(shuō)，可以做5方，7方，9.2方，10方，12方，20方等，不能完全由自己的想法來(lái)決定車(chē)子容積。
國(guó)五或者國(guó)六車(chē)型如何選擇，怎樣確保能上牌照?回答： 因?yàn)槟壳暗拇筅厔?shì)是實(shí)行國(guó)六的排放標(biāo)準(zhǔn)，但是國(guó)六的車(chē)型比國(guó)五的車(chē)型價(jià)格高1-3萬(wàn)不等，為節(jié)省投入，客戶還是在能上戶的情況下選擇國(guó)五車(chē)型。具體可以看客戶所在地區(qū)，一般沿海城市和省會(huì)城市采用國(guó)六車(chē)型，其他非試點(diǎn)地區(qū)均可采用國(guó)五車(chē)型，具體情況可以向銷(xiāo)售經(jīng)理或當(dāng)?shù)剀?chē)管所詳細(xì)咨詢(xún)。
什么車(chē)輛需要配置鋼絲胎？回答：大部分車(chē)輛標(biāo)配的是尼龍?zhí)?，一些特別車(chē)輛，如清障車(chē)，平板車(chē)等需要配備鋼絲胎，還有就是在路況較差的地區(qū)，建議客戶配置鋼絲胎。鋼絲胎不可以隨意更換，在車(chē)輛確定后，生產(chǎn)通知單下達(dá)前，客戶需和銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)明，否則隨意更換可能和合格證不符，影響上戶上牌。
車(chē)輛易損件有哪些？回答：每款車(chē)的易損件不同，比如灑水車(chē)的高炮橡膠墊需要定期更換，掃路車(chē)的掃刷，吸盤(pán)小輪等需要根據(jù)磨損情況更換。一般銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)詳細(xì)的告訴客戶，建議客戶配置并適當(dāng)?shù)碾S車(chē)附送。
關(guān)于車(chē)輛空調(diào)的配置？回答：這是很多客戶的一個(gè)誤區(qū)，以為特種車(chē)自帶冷暖空調(diào)，其實(shí)底盤(pán)供應(yīng)商提供的原裝底盤(pán)都不帶空調(diào)（天龍，天錦等車(chē)型除外），需要終用戶選擇是否加裝。目前公司加裝空調(diào)根據(jù)車(chē)型從1800-2500元不等。