山東紅袖電子商務集團有限公司成立于2007年，集團位于山東省臨沂市匯納大廈，是一家基于大數(shù)據實現(xiàn)AI智能服務的客服集團。 致力于在互聯(lián)網全平臺建立客服內訓體系，利用云計算技術打造垂直行業(yè)客服育成計劃，為各方提升運營效率，降低運營成本提供技術和人力支持。 集團現(xiàn)有員工3500余人，分公司18家，覆蓋華東、華中、華北、華南等地區(qū)，合作商戶超5000余家。 作為阿里巴巴戰(zhàn)略ip合作服務商，榮獲阿里巴巴授予的淘拍檔服務商，連續(xù)兩年榮獲阿里巴巴旗下電商服務市場服務定制類銀牌獎、四年連冠拍檔獎。 13年來一直專注于售前客服、售后客服、臨時客服、凌晨客服、大促客服、好評客服、電話客服、DSR評分客服......全領域全平臺全類目覆蓋客服定制。 的管理，服務，研發(fā)之優(yōu)勢，使得紅袖集團一直穩(wěn)居行業(yè)top3，3500+客服靈活機動，滿足任意團隊需求，數(shù)據挖掘賦能商家，萃取品牌存量價值，有效提升售前轉化率，成家率，售后好評率，復購率。 成本優(yōu)勢：國內客服OA考評系統(tǒng)，快速上崗，千人團隊穩(wěn)定輸出 時間優(yōu)勢：7*24小時，全年無休，快速響應，及時轉化 服務模式優(yōu)勢：一對一專席客服、一對多拼店客服、一對多專店客服、定制客服，滿足多樣化的服務需求 優(yōu)勢：30000+語義，精細運營，個性定制行業(yè)專屬方案 管理優(yōu)勢：崗前培訓，KPI考核，智能質檢，保質保量 作為一站式客服外包解決方案服務商，紅袖集團將會一如既往的以“讓紅袖走進每一個行業(yè)領域的商家”為企業(yè)愿景，以“、專心、專注、守時、守信”為企業(yè)理念，為每一位合作伙伴提供更、更的服務。