交叉銷售和向上銷售 通過對客戶歷史、活動或公開案例的透明，與外部數(shù)據(jù)源集成，在線CRM可存儲訂單和交易數(shù)據(jù)。銷售團隊可以跟蹤每個帳戶的購買歷史記錄，以識別新的交叉銷售和向上銷售機會，甚至制定忠誠度計劃。

準確的銷售預測 預測、管線圖和銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠洞察預期的業(yè)績。由于這些實時數(shù)據(jù)是可用的，所需銷售時間不會浪費在編譯報告或使用可疑數(shù)據(jù)做出決策上

銷售儀表板 使用實時報告銷售儀表板來監(jiān)控活躍的線索和銷售機會，以便及時做出明智的決策。包括圖表，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，銷售指標和KPI圖形，提供實時可見性，以提高生產(chǎn)力，增加銷售和提高運營效率。

競爭對手追蹤 為您競爭的每個組織構建詳細的概況文件，包括與他們合作的已知賬戶以及您正在競爭的活躍銷售機會。除了詳細了解您的競爭對手的優(yōu)勢和劣勢之外，這也為銷售團隊提供了大量的信息，他們可以根據(jù)區(qū)域，行業(yè)垂直或其他標準來判斷特定競爭對手可能在競爭中獲得哪些機會。
日歷整合 CRM系統(tǒng)將日歷與您的電子郵件應用程序同步，以便輕松管理日程安排，檢查可用性并向辦公室或遠程銷售人員提醒有關新安排的任務，活動，會議，會面，電話和其他事物。
區(qū)域管理 區(qū)域管理使具有復雜銷售結構的組織能夠根據(jù)區(qū)域，產(chǎn)品線或其他標準組織其活動。CRM區(qū)域管理處理任何客戶細分。只需應用規(guī)則即可自動將客戶放置到已定義的區(qū)域，以衡量地區(qū)利潤水平并計劃資源分配。