系統(tǒng)安穩(wěn)性
1. 死機
指閃現(xiàn)屏閃現(xiàn)固定在某一界面上，按任意鍵無效，翻蓋無照應(yīng)，有時無法關(guān)機、電話無法打入、打出等無法對手機進行任何界面操作的表象。
2. 無閃現(xiàn)/黑屏/閃現(xiàn)缺線
無閃現(xiàn)即加電開機后，能聽到開機鈴音、按鍵布景燈亮、閃現(xiàn)屏布景燈亮，但屏幕沒有任何閃現(xiàn)內(nèi)容；黑屏即加電開機后，能聽到開機鈴音、按鍵布景燈亮，但閃現(xiàn)屏不亮也無閃現(xiàn)，或運用進程中出現(xiàn)閃現(xiàn)屏不亮也無閃現(xiàn)。閃現(xiàn)缺線為閃現(xiàn)屏所閃現(xiàn)內(nèi)容不完整，幕上出現(xiàn)黑線、白線、黑團和漏液等。

充電缺點
1. 不充電
指刺進充電器后無充電指示，或充電一段時間后，拔下充電器，電池電量仍沒有增加。
2. 電池低電/無電壓
指電池低電、電池無電壓、電池不能充電、待機時間過短等引起手機不能正常作業(yè)的缺點問題。
3. 充電器缺點
指充電器接口不良、不能充電、充電指示燈不正常、充電時間過長、充電發(fā)熱等不正常作業(yè)的缺點問題。

其他缺點
1. 按鍵失靈/按鍵紊亂
指按數(shù)字或功用鍵后，屏幕沒有出現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)字、功用閃現(xiàn)或提示，或需多次按鍵、用力按鍵時屏幕才出現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)字、功用閃現(xiàn)、提示或?qū)嵭邢鄳?yīng)操作的表象，但可以呼入電話的表象；或按數(shù)字或功用鍵后，出現(xiàn)其它數(shù)字、功用閃現(xiàn)或提示，即按鍵紊亂表象。
2. 按鍵無背光
指按數(shù)字或功用鍵后，按鍵布景燈不亮。
3. 不識卡
指手機插卡的狀況下，在開機后或正常運用進程中出現(xiàn)“請刺進SIM/UIM卡”等提示的表象。