嘉單科技智能電話機(jī)器人的聲音是由真人錄制,錄音師根據(jù)話術(shù)模板的內(nèi)容逐字逐句錄制,再由后期調(diào)節(jié),使得客戶聽到的每句話語情緒飽滿且有耐心,毫無偏差。嘉單科技智能電話機(jī)器人疲憊,因此也不會(huì)對電話對面的客戶產(chǎn)生情緒波動(dòng),了通話質(zhì)量,至少客戶不會(huì)因?yàn)橥ㄔ拺B(tài)度不好的原因掛斷電話。
1、自動(dòng)撥打
客戶資源一鍵導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù);
2、智能溝通
真人語音交互,業(yè)務(wù)解答,主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流;
3、自動(dòng)記錄
通話內(nèi)容記錄,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,錄音長時(shí)間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;
4、自動(dòng)分類
機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)級(jí),并把意向客戶推送到銷售人員,方便后期跟進(jìn),以快速達(dá)成交易;