周末大掃除時意外翻出三部舊手機,看著這些“時光見證者”,她不禁犯難。“不知道哪里可以回收”“送去回收會不會信息泄露”“回收價格是不是很虧”,記者發(fā)現(xiàn),不少市民跟陳女士有同樣的煩惱,家里閑置舊手機在“吃灰”。舊手機里的照片、短信等個人信息真的可以恢復如初嗎?記者帶著疑問走訪了蘆淞區(qū)兩家手機維修商家。他們坦言,恢復數(shù)據(jù)并非易事,無法成功。商家們表示,他們收購的二手手機通常都會進行格式化處理,并不會費勁去恢復數(shù)據(jù),“大家不于擔心?!本€上線下相結(jié)合的“標準化手機回收”模式,不僅方便快捷,而且大大提高了舊手機的回收率。“現(xiàn)在大家都忙,我們提供了在線評估和快遞上門交付手機的服務,也可以選擇工作人員上門收取?!被厥拯c的工作人員介紹道。除了回收點,許多手機品牌的實體店也推出了以舊換新業(yè)務。在株百蘋果柜臺,消費者只需將舊手機交給店員,經(jīng)過評估后,即可享受一定的折扣優(yōu)惠購買新款手機。這種業(yè)務模式不僅解決了消費者處理舊手機的難題,也促進了手機品牌的銷售。在回收過程中,隱私保護問題始終是消費者關(guān)注的焦點。對此,工作人員均表示,他們非常重視消費者的隱私安全,會采取嚴格的數(shù)據(jù)清除措施,確保舊手機中的個人信息得到清除。
雖然起步較晚,但我國廢舊手機回收利用產(chǎn)業(yè)正進入發(fā)展機遇期。目前,我國廢舊手機新型回收渠道主要有3種:一是生產(chǎn)商回收,如國內(nèi)一些手機廠商開展的“以舊換新”活動;二是銷售平臺回收,如一些電商平臺提供的廢舊手機報價和回收服務;三是企業(yè)回收,如一些企業(yè)通過自建平臺、與生產(chǎn)商合作等方式回收廢舊手機。
??各具特色的回收模式不斷涌現(xiàn),使廢舊手機“標準化回收”體系日益健全。例如,一些手機回收平臺針對用戶的不同需求,提供線下門店、上門、郵寄、自助回收機等多種回收模式;一些手機廠商還通過建立完整的產(chǎn)品回收體系,保障手機回收的規(guī)范化、化、透明化。
??而對于有手機回收需求的用戶來說,廢舊手機的隱私保護是他們關(guān)心的問題。家住北京的馬女士每次收拾房間時,讓她頭疼的都是廢舊手機?!安皇俏摇畱倥f’,實在是不知道怎么處理它們,扔了、賣了都覺得不安全,只能放在家里‘吃灰’?!迸c手機保有量和報廢量相比,我國手機回收率仍然較低。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會相關(guān)研究顯示,目前,我國手機廢棄后主要有三大流向:一是被消費者閑置留存,二是通過攤販等傳統(tǒng)渠道進入回收環(huán)節(jié),三是新型回收渠道回收。其中,閑置在家的占比一半以上,新型回收渠道占比低。
??隱私泄露和信息安全是制約廢舊手機回收利用的痛點。360集團手機安全葛健表示,目前清除手機個人數(shù)據(jù)的主要方式包括恢復出廠設(shè)置和清除存儲數(shù)據(jù)兩種,根據(jù)手機系統(tǒng)不同,具體方式有所區(qū)別。
??“目前各大手機廠商和安全廠商都在致力于研發(fā)數(shù)據(jù)清除技術(shù)。不過要注意的是,有些手機品牌恢復出廠設(shè)置只是系統(tǒng)恢復,而存儲的數(shù)據(jù)依然存在,需要在恢復出廠設(shè)置時同時勾選清除全部存儲數(shù)據(jù)的選項。如果擔心手機里的個人信息還是能夠被恢復,可以采取反復填充數(shù)據(jù)的方法清理個人信息?!?br/>
幾乎每一位當代人都會遇到一個靈魂拷問:“準備換新手機,舊手機應該如何處理?”作為一名90后互聯(lián)網(wǎng)青年,在的房租壓力下,俞文還是舍不得扔掉曾陪伴過她的舊手機。早些年,把淘汰下來的舊手機寄給家里的長輩或者小孩用,父母還會當個香餑餑;如今,早已用上旗艦機的父母建議她不如省點郵費,直接拿去換不銹鋼臉盆。幾年下來,俞文的抽屜里已經(jīng)攢了好幾部吃灰的舊手機。賣掉?萬一泄露隱私很麻煩,“刀”來“刀”去的過程還費時間。扔掉?倒不是擔心有害垃圾,手機里還有幾百個G因為系統(tǒng)不同嫌麻煩沒傳的照片,對她這種戀舊的人來說,斷舍離沒那么容易。在“萬物皆可手機”的今天,換手機,已經(jīng)不止是迭代一個電子產(chǎn)品那么簡單。它同樣涉及到,我們?nèi)绾巫尅靶氯恕焙汀芭f人”平穩(wěn)交接過渡,如何處理方寸屏幕中的隱私與記憶,送別曾陪伴了我們一段旅途的“生活必需品”。