鼓樓區(qū)商務(wù)樓食堂外包水果蔬菜配送中心

上?？禒桋r餐飲服務(wù)有限公司經(jīng)過不斷的努力，特別在企事業(yè)單位、工廠及學(xué)校等幾個(gè)領(lǐng)域方面積累了豐富的我們?cè)诖_保，快捷的基礎(chǔ)上，虛心接受顧客的建議和意見，切實(shí)加強(qiáng)廚師的培訓(xùn)工作，不斷推出綠色且營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品，竭盡全力顧客的需求，從而贏得廣大顧客的肯定和信任，同時(shí)也了各級(jí)的認(rèn)可。

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餐飲業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)絕非易事。人員在致力于餐飲業(yè)的教育訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)清楚任何作業(yè)規(guī)定及規(guī)范，都是比較傾向于個(gè)人的作業(yè)及職責(zé)，是比較容易訓(xùn)練的工作，而由每個(gè)個(gè)體鎖住成的工作團(tuán)體，做整體運(yùn)作時(shí)，就是一件難事，它是集各生產(chǎn)工廠、銷售賣嘗消費(fèi)服務(wù)的綜合式。
的確、餐飲服務(wù)業(yè)的不易，而現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)教育訓(xùn)練更是難為，這也是整個(gè)餐飲業(yè)的精華所在，而其中know-how，則是人員，所應(yīng)努力建立的方向。

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在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)下，大多數(shù)人一日三餐都會(huì)選擇快餐。例如，以上班族為例，我們隨處可見，每天早上，都有上班族在路邊的餐館買早餐。目的是確保公司的出勤率。中午下班后，他們選擇近的餐館吃飯，這只是一頓簡(jiǎn)單的飯，有蓋的米飯等，價(jià)格比較貴。在其他情況下，公司離吃飯的地方很遠(yuǎn)，找一家的餐館吃飯需要一段時(shí)間。吃完飯后，你得趕緊回公司，以免耽誤下午繁忙的工作或趕上工作時(shí)間。員工身心疲憊，更不用說美食帶來的美好感覺。這是大多數(shù)無錫辦公室工作人員的生活。我相信這也是很多人經(jīng)常抱怨的一個(gè)大問題。
對(duì)于上班族來說，原則上來說，餐館是他們吃飯的好選擇，但如果他們急著吃，那么他們美食的期望就會(huì)大大。眾所周知，就餐館而言，食堂的飯菜又干凈又便宜。食堂托管的飯占據(jù)了這個(gè)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，食堂還可根據(jù)季節(jié)變化，每周或每月定期為員工提供特色菜。食堂在家常菜的基礎(chǔ)上，及時(shí)創(chuàng)新菜品，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，吸引和公眾消費(fèi)?，F(xiàn)在人們對(duì)綠色蔬菜的要求很高。當(dāng)食品安 全成為大問題時(shí)，食堂要做好食品安 全工作，讓客人吃得健康安全。

鼓樓區(qū)水果蔬菜配送中心隨著大力發(fā)展教育，高校漸漸的覆蓋了各地。也正因如此，高校食堂承包領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)得激烈。如果你沒有一個(gè)良好的食堂和采購，那么你將很難與他人競(jìng)爭(zhēng)高校食堂承包。但是，并不是說承包到了食堂，就能不賠了。要知道，如果者無法好高校食堂，那么早晚會(huì)被他人所取代的。所以，者應(yīng)該如何做好高校食堂呢？
承包高校食堂后，應(yīng)如何做好食堂？
1、注重食堂內(nèi)部的信息交流
高校食堂內(nèi)部的交流，足以影響到整個(gè)食堂效果。因?yàn)?，在這個(gè)食堂流程中，如果上下級(jí)能進(jìn)行一個(gè)及時(shí)的交流的話，那么就能進(jìn)行一個(gè)協(xié)調(diào)配合，整個(gè)的效率。想要做到這一步，需要一個(gè)良好的食堂，讓整一個(gè)流程流程有效率。
日常信息傳遞包括
①餐前信息傳遞：廚房向餐廳提供可供應(yīng)的菜肴、特菜推薦、、庫存量等估清單，以便餐廳服務(wù)員餐前備好餐具、用具，餐中進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和。餐廳及時(shí)把客人的預(yù)訂信息通報(bào)廚房，如承辦單位、宴請(qǐng)對(duì)象、人數(shù)、有無特殊要求等，以利廚房備餐。
②餐中信息傳遞：餐廳把開餐間客人的需求變化、特殊要求、用餐進(jìn)度等及時(shí)反饋廚房，以便廚房采取有效措施，客人的需求。
③餐后信息傳遞：餐廳通過觀察客人用餐動(dòng)態(tài)和征求客人意見，把客人對(duì)菜式安排、口味、分量、價(jià)格、滿意程度及合理化建議反饋廚房，讓廚房及時(shí)，走出被動(dòng)的工作局面，以銷定產(chǎn)，適應(yīng)市場(chǎng)。
定期信息傳遞有
①意見交流：餐廳與廚房主管人員定期把收集到的有關(guān)信息分門別類進(jìn)行交流，并提出有建設(shè)性的意見，如菜式的增減、的計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目的拓展、工作方面的改進(jìn)等。
②培訓(xùn)：由廚房廚師長(zhǎng)對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行烹調(diào)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容有菜肴命名、典故傳說、口味特點(diǎn)、烹調(diào)、烹制時(shí)間、主輔原料、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、適用人群等，拓寬餐廳服務(wù)員的知識(shí)面，更好地宣傳和菜肴，引導(dǎo)客人消費(fèi)，當(dāng)好客人的參謀。
餐廳與廚房的關(guān)系猶如唇齒相依，互相依賴又各司其責(zé)，工作的也是磨合的，磕碰總是難免的。因此，餐廳與廚房的溝通與理解非常必要。
，餐廳要尊重廚房的勞動(dòng)。千萬不能冷臉?biāo)蜔岵?，而?yīng)虛心向廚師學(xué)習(xí)有關(guān)烹調(diào)知識(shí)，積極、地宣傳和菜肴，把廚師精心烹制的菜肴及時(shí)、準(zhǔn)確地送上客人餐桌，保持菜肴的風(fēng)味和完整性，展示廚師精美的烹調(diào)技藝，并通過、周到、細(xì)致的服務(wù)，讓客人美食的同時(shí)，家的溫馨。
其次，當(dāng)客人有不愉快或投訴時(shí)，不要把責(zé)任推給廚房。相反要積極補(bǔ)位，采取禮貌得體的服務(wù)和有效的補(bǔ)救措施，客人的厭氣，挽回局面。廚房要理解和體貼餐廳的艱辛。酒香也怕巷子深，餐廳是廚房品牌的代言人。廚師制作的每道菜肴離不開服務(wù)也是關(guān)鍵的一道調(diào)味———親情。何況廚房的有些過失，在客人面前，餐廳服務(wù)員往往要代為受過，為大局委曲求全。因此，廚房不要以大廚自居，要把烹調(diào)知識(shí)傳授給餐廳服務(wù)員，要不厭其煩餐廳的工作要求，為餐廳的對(duì)客服務(wù)創(chuàng)造有利的條件，和餐廳一道給客人制造一次愉快的用餐經(jīng)歷，還客人一個(gè)滿意加驚喜，使餐飲成為一種文化、一種、一種情結(jié)。