應(yīng)用市場編輯
400電話已經(jīng)成為企業(yè)的品,400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產(chǎn)生疑問。
在各大行業(yè),如企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。[2]
在中國的世界企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分?jǐn)傇捹M,體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
開通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營理念的提升。
強大的企業(yè)總機
無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護(hù),開通智能400企業(yè)熱線,企業(yè)總機強大功能立即擁有。
一線多號、企業(yè)彩鈴、智能導(dǎo)航、語音信箱、來電錄音、分機轉(zhuǎn)接等功能應(yīng)有盡有。 400企業(yè)熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。
400電話平臺,主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺,實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺,其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼段上,然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼
智能平臺
1、客戶可以隨時修改自己的轉(zhuǎn)呼電話。
2、隨時查詢呼叫話單。
3、可以設(shè)置手機號碼為目的碼。
4、可以設(shè)置超過3個以上的目的碼。
5、可以實現(xiàn)更多增值功能,如彩鈴,IVR導(dǎo)航,留言和錄音功能等
電話優(yōu)勢
、400電話重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象;
第二、企業(yè)400電話,不會占線,免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時占線的問題;
第三、主/被叫分?jǐn)偢顿M的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免費);
第四、自助管理,方便快捷,成本低,號碼終身攜帶,不用變更號碼。
來電歡迎詞
企業(yè)的有聲名片,用個性語言代替單調(diào)鈴聲,在等待接通時間內(nèi),向客戶傳達(dá)企業(yè)真實信息,增加信任。
1、網(wǎng)絡(luò)400電話開通不需要任何審核資質(zhì),所以這種電話是不符合國家相關(guān)規(guī)定的。
2、400電話申請需要企業(yè)客戶到運營商或者代理商公司去,并且要經(jīng)過正規(guī)的辦理流程,提交企業(yè)的相關(guān)資料證件才能夠辦理,客戶在辦理的時候要仔細(xì)核實代理商的400代理資質(zhì),謹(jǐn)防辦理了假冒的400開頭的電話。
特別看點:代理商核實方法:
1)有運營商的代理授權(quán)證書;
2)運營商服務(wù)熱線電話認(rèn)證比如我們就可以撥打聯(lián)通的服務(wù)熱線電話10010進(jìn)行認(rèn)證核實,確認(rèn)我們的代理資質(zhì);
3)看代理商公司的營業(yè)執(zhí)照 經(jīng)營執(zhí)照可以在工商部門核對信息并且還可以看出一個公司的實力 比如我們大華信通就是1000萬的注冊資金。