當(dāng)產(chǎn)品的原材料稍顯緊俏時,尤其應(yīng)警惕上游供應(yīng)商利用企業(yè)的急迫心態(tài)和競爭者可能的拉攏或囤積,而使企業(yè)從源頭喪失競爭優(yōu)勢,這是十分可怕的事情。如同邁克爾·波特教授所言,上游供應(yīng)商的議價能力有時候還真能決定企業(yè)的競爭力。因此,維持上游忠誠供應(yīng)和開辟第二供應(yīng)源是品牌全盛時期供應(yīng)鏈管理的。為上游供應(yīng)商提高生產(chǎn)和作業(yè)效率、改進物流設(shè)施和程序、適當(dāng)提高供應(yīng)價格、描述并確立與供應(yīng)商的長遠合作利益點等都是可行的忠誠供應(yīng)計劃;尋找替代品或?qū)で蠊?yīng)商的競爭者,甚至在可能的規(guī)模效應(yīng)基礎(chǔ)上考慮兼并供應(yīng)商,這些都是開辟第二供應(yīng)源的工作思路。
值得強調(diào)的是,全盛期的品牌與前兩個時期的品牌表現(xiàn)有本質(zhì)的不同,因為品牌本身已經(jīng)具有新聞特征,這勢必成為各方關(guān)注的焦點,稍有不慎,尤其是產(chǎn)品或企業(yè)聲譽方面稍有不如人意之處,再經(jīng)過媒體的放大抄作,極有可能使品牌陷入萬劫不復(fù)的境地。誠然如此,運營層面的安全和媒體公關(guān)等工作是企業(yè)品牌全盛時期的重中之重。
品牌深度推廣階段:
宗旨:讓品牌深入人(消費者)心。
推廣目的:提升品牌美譽度,品牌忠誠度,提高品牌銷售力。
推廣策略:深度互動,創(chuàng)新傳播。
創(chuàng)新是策劃的生命,尤其是在品牌的深度推廣階段,要和消費者達成深度互動,讓消費者從內(nèi)心深處體驗、認(rèn)可、接受品牌,品牌文化,就辟蹊徑,大膽創(chuàng)新,從而提高品牌銷售力。
推廣方法一:建立品牌文化,實行顧客互動。
具體操作: 企業(yè)可在繁華地段自建,亦可和各個酒吧、咖啡屋等場所聯(lián)合,全面推廣品牌文化,讓消費者深度了解和認(rèn)識品牌文化,感受品牌文化氛圍,并借助消費者口碑進行宣傳。
推廣方法二:完善員工管理,實行員工互動。
具體操作: 每一個員工都是企業(yè)品牌宣傳的一個活廣告,企業(yè)可以通過實行員工持股、員工進行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)等,從企業(yè)內(nèi)部達成一個“傳播源”,借助員工的這種對企業(yè)文化認(rèn)可在生活、工作中將品牌文化進行傳播。