嘉單科技電話機器人的語音識別技術(shù)結(jié)合穩(wěn)定的外呼線路，了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶，實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，實時整理結(jié)果提供報表，節(jié)省低效人力成本，提高管理效率！

智能語音電話機器人相對于人工的優(yōu)勢：

一、良好的跟進和查詢能力

銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音，然后手動記錄信息，以便跟進客戶情況。

二、更高的工作效率

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時間，不間斷撥打電話，每天多撥打（200~400）通電話，而語音電話機器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍。

三、自動學(xué)習(xí)，支持打斷

電話機器人在撥打的過程中，可以自動學(xué)習(xí)。話術(shù)中沒有的問題，后臺可以自動總結(jié)，隨時添加，越用越智能。通話過程中，隨時可以打斷，回復(fù)客戶想知道的問題。