一、思維變遷
　　
　　作為一個商家，了解消費者的心理需求是制勝的關鍵所在。常言道：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。亞馬遜商家要想獲得更多的成交和轉化，要想有效提升店鋪的點擊率、曝光率以及轉化率，就需要充分了解消費者的需求，懂得消費者的心理。很多亞馬遜商家在選品時，會存在一個誤區(qū)，他們只會通過關注國內那些大賣所賣的產(chǎn)品并進行模仿， 來去進行售賣。殊不知環(huán)境的不同，風土人情的不同，在國內大賣的產(chǎn)品，到了國外可能就無人問津了，所以亞馬遜商家應從了解國外站點當?shù)氐娘L土人情，喜好來入手去選擇產(chǎn)品。
　　
　　二、市場容量
　　
　　如何使自身的產(chǎn)品在市場上有立足之地并獲得不錯的收益是每個賣家都會思量的問題。要達到目的就需要賣家在選品時充分考慮市場容量的情況。針對不同類目進行分析，根據(jù)自身的實際情況去進行選擇，盡量去選擇市場容量大的類目與產(chǎn)品，有助于自身的生存與發(fā)展。
　　
　　三、產(chǎn)品質量
　　
　　不論選擇什么樣的產(chǎn)品進行售賣，亞馬遜商家，要好產(chǎn)品的質量，要把好產(chǎn)品質量關。除此之外，亞馬遜商家在選品時可盡量選擇輕小、單一功能的產(chǎn)品，這樣既可以便于運輸，節(jié)約成本，也有助于減少售后的煩憂。
　　
　　在推廣產(chǎn)品的過程中，可以搭配一些與之相關聯(lián)的產(chǎn)品一同售賣，能有助于增強產(chǎn)品間的黏性，提升店鋪銷量。亞馬遜商家定期，進行競品分析，通過查看產(chǎn)品評論，來了解產(chǎn)品的缺陷，買家的不滿意之處，從而有效提升產(chǎn)品質量，選擇恰當合適的售賣產(chǎn)品。
　　
　　四、需求考量
　　
　　賣家在進行選品時，應考慮的是買家“需要”什么，而不是買家“喜歡”什么。剛需產(chǎn)品對于買家來說是不可或缺的，是在任何地點任何時候都需要的產(chǎn)品。賣家可仔細衡量哪些是人們日常生活所不可或缺的重要組成部分，選對了人們所切實需要的產(chǎn)品，就向成功邁進了一步。

1、引導客戶
　　
　　在對方對你的產(chǎn)品和主要市場有所了解之后，這時候就需要有能讓客戶進入下一步的方法——聯(lián)系我們。
　　
　　即向我們發(fā)起更為深入的交流，也就是我們常說的詢盤，營銷階段也轉變?yōu)殇N售階段。
　　
　　所以盡量在顯眼的地方設置我們的聯(lián)系方式。
　　
　　2、詢盤獲取和表單設計
　　
　　有些外貿(mào)b2b平臺不會顯示價格，但是客戶腦子里面大的一個問題，就是你的產(chǎn)品或服務的價格。
　　
　　而客戶詢盤的目的之一就是詢價，在平臺的產(chǎn)品頁面中向客戶提起相關建議是一個非常普遍的做法：“send us an email to get the latest price list”等等。
　　
　　幾乎每個網(wǎng)站都會有一個相應的詢盤獲取的表單，客戶填入要求的信息，把他的要求通過網(wǎng)站發(fā)送到外貿(mào)企業(yè)。
　　
　　這個表單的設計也非常有講究，在什么樣的頁面使用對應的表單，一方面你需要盡可能獲取更多的客戶信息，另一方面你還得考慮表單不能太復雜，影響客戶體驗。
　　
　　3、相關或者用戶可能感興趣的產(chǎn)品
　　
　　盡可能讓客戶在你的頁面上更多停留，在產(chǎn)品信息頁面上我們不能光展示當前產(chǎn)品，還要提供相關產(chǎn)品和客戶可能感興趣的其他產(chǎn)品。
　　
　　4、產(chǎn)品分類欄
　　
　　我們需要一個完善的平臺產(chǎn)品目錄，可以讓訪客們方便快速的發(fā)現(xiàn)他們正在尋找的產(chǎn)品。
　　
　　在具體產(chǎn)品頁面時，客戶可能仍然處于搜尋階段，并且有的可能查看其它的產(chǎn)品頁面。大家可以試想一下自己在瀏覽網(wǎng)頁時的習慣，是否有上述情景？
　　
　　在這種情況下，我們在外貿(mào)B2B平臺上的產(chǎn)品頁面就需要有能方便客戶進行切換到其他產(chǎn)品的導航，并且能夠告訴他們目前他們在哪個產(chǎn)品目錄中。
　　
　　5、社交元素
　　
　　目前社交媒體在B2B行業(yè)中被炒的非常熱，社交媒體在SEO上，還是有一定的好處的。
　　
　　只需要簡單的結合，例如把你的各個社交媒體鏈接放出來即可，對方有興趣的自然會去添加。

1.加入合適的Facebook群組
　　
　　如果你在Facebook上進行一些研究，則會發(fā)現(xiàn)有無數(shù)的Facebook組。很明顯，你不會加入眼前發(fā)現(xiàn)的所有小組。
　　
　　因此，問題是你應該加入哪些群體，以幫助你利用某些客戶？你應該加入這些組，在其中可以找到與你的工作領域相關的客戶。
　　
　　假設你經(jīng)營化妝品業(yè)務。你會在Facebook上找到許多與化妝品相關的群組。因此，你應該加入這些組，在其中找到目標受眾。
　　
　　2.通過在Facebook Group上投放廣告來推廣你的產(chǎn)品或服務
　　
　　在廣告界，請嘗試通過廣告宣傳你的產(chǎn)品和服務。你可以借助交互式圖像和視頻來宣傳你的服務。
　　
　　在發(fā)布之前，請記住該帖子是針對你的社區(qū)成員的，因此請注意他們的喜好。不要做太多廣告。如果發(fā)布不需要的圖像和視頻，可能會損害公司的聲譽，并可能失去一些成員。
　　
　　3.向小組成員提供免費建議
　　
　　如果你有足夠的知識，那么好與他人分享。你會發(fā)現(xiàn)許多情況下，你的買家會在理解你的產(chǎn)品時遇到困難。在這種情況下，你應該通過向客戶提供免費建議來幫助他們。這種服務被廣泛稱為“客戶服務”。
　　
　　我們都知道客戶服務如何建立公司的聲譽。Facebook集團是一個免費提供客戶服務設施的平臺。這無疑將幫助你為公司贏得許多新的前景。
　　
　　例如： Instant Pot，一個炊具品牌擁有一個名為“即食鍋食譜”的Facebook組。它有大約50萬名成員。他們解決有關人們擁有的產(chǎn)品的所有查詢。他們還建議如何有效地使用其產(chǎn)品。
　　
　　從Facebook群組獲取客戶的10種方法
　　
　　4.建立自己的Facebook群組
　　
　　如果Facebook小組不是你自己的小組，有時你會經(jīng)常難以覆蓋目標受眾。你以非你自己的小組中的許多準則和規(guī)則。
　　
　　建議你建立一個自己的小組，并邀請你已經(jīng)在其他小組內部或外部建立聯(lián)系的朋友，親戚和人。這樣的事情使你可以根據(jù)自己的意愿自由發(fā)布信息，并更輕松地與客戶和潛在客戶聯(lián)系。
　　
　　5.邀請所有Facebook朋友加入創(chuàng)建的群組
　　
　　如前所述，你可以邀請你的Facebook朋友加入你的論壇。這樣的邀請不僅增加了你的小組成員，而且還增加了頻道的訪問量。有了更多的人，你就可以更頻繁地與他們互動。
　　
　　此外，隨著更多人加入你的小組，很有可能會有更多人知道你的產(chǎn)品，并且你產(chǎn)品的新聞將更迅速地流通，這將導致更多的人購買你的服務。
　　
　　6.與影響者聯(lián)系
　　
　　人們經(jīng)常在Facebook上關注自己喜歡的名人和非名人影響者。因此，如果你與少數(shù)有影響力的人接觸并通過他們提升你的公司，那么你將獲得許多新的追隨者。
　　
　　你可以在Facebook組上共享公司品牌大使的圖像和視頻。這是一種經(jīng)過考驗的策略，可以吸引大客戶。
　　
　　7.創(chuàng)新和互動的帖子
　　
　　不要胡說八道。發(fā)布時要非常有創(chuàng)意。你的帖子應該傳達你想要告訴客戶的信息。如果你要在中發(fā)布交互式圖像和視頻，那么你將獲得很多喜歡，觀看，評論和分享。
　　
　　通過更多地分享你的帖子，你的產(chǎn)品會自動得到提升。許多人將開始了解你的產(chǎn)品和服務，這終將幫助你利用許多新客戶。
　　
　　例如：如果你看到一個名為“National Geographic”的組的帖子，你將看到他們發(fā)布的互動性和趣味性。約有6.0萬會員，參與度驚人。
　　
　　8.保持與客戶的高度互動
　　
　　市場營銷中有一種理論認為，與客戶的高度互動會帶來更多的客戶。想過，為什么？
　　
　　答案是，當你與更多的客戶互動時，這些客戶開始對你的公司感到滿意，他們就對你的公司表現(xiàn)出忠誠度，因此，他們經(jīng)常在朋友圈中談論你的公司，并通過此舉吸引更多的人了解你的公司，并在將來獲得更多客戶。
　　
　　在Facebook Groups中，你將找到公司的許多現(xiàn)有客戶。嘗試與他們互動，與他們友好，并盡可能多地回復他們。這將使你的公司與這些客戶的關系牢固，并終在將來獲得更多客戶。
　　
　　9.舉辦比賽并獎勵你的客戶
　　
　　人們加入Facebook是出于娛樂目的。因此，如果你嘗試娛樂社區(qū)成員的方法，那么它將幫助你獲得更多的客戶。
　　
　　10.保持活躍度
　　
　　通過研究發(fā)現(xiàn)，如果我們不定期與客戶或客戶建立聯(lián)系，那么將來很有可能會失去這些客戶。
　　
　　為避免這種情況，請通過你的帖子與你的客戶保持聯(lián)系。在小組中非?；钴S，并保持定期發(fā)布保持一致性。評論你的帖子，并與小組成員保持聯(lián)系，回答他們的問題，并在必要時回復他們。
　　
　　例如：一家生產(chǎn)健身器材的美國公司Peloton在Facebook上擁有一個小組，成員超過9萬。該小組的成員仍然非常活躍。他們每天發(fā)布約300個帖子。