視頻會議維保不僅是在問題出現(xiàn)時能迅速地定位、解決問題;而更重要的是在故障產(chǎn)生前,能夠通過例行的巡檢工作及時發(fā)現(xiàn)故障隱患、消除故障隱患,使設(shè)備長期穩(wěn)定地運行 ：

定期巡檢消除了系統(tǒng)設(shè)備故障隱患，確保系統(tǒng)的正常運行； 設(shè)備得到有效的維護(hù)和保養(yǎng)，延長了使用壽命，高，充分發(fā)揮了系統(tǒng)的各種功能，提高了會議的效果，增值了投資；

及時技術(shù)支持，保障了會議一路暢通；

需人員對客戶的及時服務(wù)，各類問題及時響應(yīng)服務(wù)；通過電話服務(wù)對客戶的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

建立并保存完整的文檔，以便在發(fā)生故障時提供資料，迅速找到并排除故障，將損失減至小。

維修范圍
各種中視頻會議終端、視頻會議MCU、攝像機、交換機、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機、VPN、無線控制器、視頻編碼器、服務(wù)器 、電源、風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修.

服務(wù)品牌
Cisco思科、華為、H3C、中興、Juniper、寶利通、科達(dá)、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飛塔、尚視通、海盟、騰博、億聯(lián)、維海德、華騰、全時、博科、潤普、瑞視恒通、網(wǎng)康、阿姆瑞特、啟辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御、中科網(wǎng)威、山石網(wǎng)科、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、網(wǎng)康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、IBM、邁普、艾泰、HP、戴爾、浪潮等品牌.
維修范圍
各種中視頻會議終端、視頻會議MCU、攝像機、交換機、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機、VPN、無線控制器、視頻編碼器、服務(wù)器 、電源、風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修.

設(shè)備品牌：POLYCOM寶麗通 CISCO思科 SONY索尼 HUAWEI華為
視頻會議維修范圍：華為，中興，思科，鼎視通，騰博，寶利通，索尼，科達(dá)，威康，海盟等等。
　服務(wù)對象：設(shè)備主板，攝像頭
　故障類別：開機無顯示，攝像頭藍(lán)屏，不能連接，連接中自斷，連接中沒有圖像，連接中沒有聲音輸出和連接聲音輸出小,沒有撥號音，圖像不清晰，設(shè)備重啟，不能進(jìn)入系統(tǒng)等。

【維修周期】

設(shè)備一般維修日期在3到5個工作日

【保修服務(wù)】

在本公司維修過的產(chǎn)品，同一故障一律免費保修三個月。

【免費服務(wù)】

公司提供所有設(shè)備免費檢測，即使不修也不收取任何費用。

設(shè)備的銷售，續(xù)保、維修、租賃、備件銷售等。維修范圍包括：（交換機維修、路由器維修、防火墻維修、視頻編碼器維修、負(fù)載均衡器維修、視頻會議維修、上網(wǎng)行為管理維修、引擎模塊維修、電源維修、風(fēng)扇維修等IT產(chǎn)品）。公司擁有豐富的維修經(jīng)驗及 技術(shù)團隊，并有著完善的測試環(huán)境。經(jīng)過多年的努力和不斷積累，現(xiàn)已掌握國內(nèi)外眾多廠商設(shè)備硬件架構(gòu)和維修技術(shù)。目前業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)遍布全國各地，與各地區(qū)系統(tǒng)集成商、工程商建立了良好的合作關(guān)系。行業(yè)也涉及電信、銀行、電力、學(xué)校、酒店、企業(yè)單位、事業(yè)單位等。
維修周期:
一般產(chǎn)品在2-3個工作日內(nèi)，產(chǎn)品及疑難故障根據(jù)實際情況確定維修周期。
保修服務(wù):
在本公司維修過的產(chǎn)品，同一故障一律免費保修三個月，保修可加長時間（價格另議).維修量大價格可議。