在真正的循環(huán)利用中，廢舊手機(jī)仍有多數(shù)落入小作坊中。偉翔中國于2005年進(jìn)入中國市場，那時(shí)候中國正處于制造業(yè)發(fā)展初期，電子廢棄物成為處理的問題?！爱?dāng)時(shí)有兩個(gè)技術(shù)派系，一個(gè)是非正規(guī)的，比如粗放式的、家庭作坊式的處理方式；另一個(gè)則是我們通過分類拆解，將拆解后的物料結(jié)合物理和化學(xué)處理方式，提煉其中有價(jià)值的金屬和非金屬的方案?！蓖跻庵刑岬剑@個(gè)方案的好處是大限度地將有價(jià)值的成分提取出來，同時(shí)用破碎等工藝還可以大限度保護(hù)這些產(chǎn)品生產(chǎn)商，保護(hù)他們的信息安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在他看來，環(huán)保是一切廢舊手機(jī)回收利用產(chǎn)業(yè)的終點(diǎn)。如果能夠?qū)U舊產(chǎn)品輸送到規(guī)范的回收體系中，終會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條受益?！拔覀兩踔量梢园烟釤挸鰜淼慕疸y銅再供給到供應(yīng)鏈前端制造新產(chǎn)品，形成真正意義上的循環(huán)?！薄耙耘f換新其實(shí)是要刺激大家消費(fèi)，就勢必會(huì)產(chǎn)生更大量的廢物，中間就要取得一個(gè)平衡，其中的關(guān)鍵點(diǎn)就是再生回收產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。誰生產(chǎn)了這個(gè)東西，誰就要對這個(gè)東西負(fù)責(zé)。那么這就倒逼企業(yè)開始思考哪些物質(zhì)易回收易再生，前端的生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)就將走向綠色化，會(huì)更加注重低碳?！眲⒔忉屃水?dāng)下廢舊手機(jī)回收利用的發(fā)展邏輯。

周末大掃除時(shí)意外翻出三部舊手機(jī)，看著這些“時(shí)光見證者”，她不禁犯難?！安恢滥睦锟梢曰厥铡薄八腿セ厥諘?huì)不會(huì)信息泄露”“回收價(jià)格是不是很虧”，記者發(fā)現(xiàn)，不少市民跟陳女士有同樣的煩惱，家里閑置舊手機(jī)在“吃灰”。舊手機(jī)里的照片、短信等個(gè)人信息真的可以恢復(fù)如初嗎？記者帶著疑問走訪了蘆淞區(qū)兩家手機(jī)維修商家。他們坦言，恢復(fù)數(shù)據(jù)并非易事，無法成功。商家們表示，他們收購的二手手機(jī)通常都會(huì)進(jìn)行格式化處理，并不會(huì)費(fèi)勁去恢復(fù)數(shù)據(jù)，“大家不于擔(dān)心?！本€上線下相結(jié)合的“標(biāo)準(zhǔn)化手機(jī)回收”模式，不僅方便快捷，而且大大提高了舊手機(jī)的回收率?！艾F(xiàn)在大家都忙，我們提供了在線評估和快遞上門交付手機(jī)的服務(wù)，也可以選擇工作人員上門收取?！被厥拯c(diǎn)的工作人員介紹道。除了回收點(diǎn)，許多手機(jī)品牌的實(shí)體店也推出了以舊換新業(yè)務(wù)。在株百蘋果柜臺(tái)，消費(fèi)者只需將舊手機(jī)交給店員，經(jīng)過評估后，即可享受一定的折扣優(yōu)惠購買新款手機(jī)。這種業(yè)務(wù)模式不僅解決了消費(fèi)者處理舊手機(jī)的難題，也促進(jìn)了手機(jī)品牌的銷售。在回收過程中，隱私保護(hù)問題始終是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。對此，工作人員均表示，他們非常重視消費(fèi)者的隱私安全，會(huì)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)清除措施，確保舊手機(jī)中的個(gè)人信息得到清除。

“手機(jī)的外觀和使用情況對回收價(jià)格有重要影響?！币幻麡I(yè)內(nèi)人士表示，手機(jī)回收市場，手記的“顏值”與“能力”，直接決定了它們的身價(jià)。、新款的手機(jī)，無疑是回收市場的“香餑餑”。被回收的廢舊手機(jī)，大致有兩種去向：上市時(shí)間短、功能完好的手機(jī)經(jīng)翻新后，流入二手市場；損壞無法使用的，拆解零部件再利用，或直接提煉原材料。處理廢舊手機(jī)，需要經(jīng)過預(yù)處理、回收和精煉提純等步驟。其中，預(yù)處理主要是將電子廢棄物中的金屬與非金屬分開，實(shí)現(xiàn)金屬的初步富集；回收主要是將稀貴金屬進(jìn)行提取富集；精煉提純則是從回收的貴金屬浸出液中，得到純度較高的稀貴金屬。手機(jī)終都會(huì)走向三種結(jié)局：拆成零件、翻新、提煉金屬。每一部手機(jī)，都有其存在的價(jià)值，只是需要我們?nèi)グl(fā)掘和利用。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和環(huán)保意識(shí)的提高，相信未來手機(jī)回收市場也會(huì)越來越完善。更多的消費(fèi)者將意識(shí)到舊手機(jī)回收的重要性，和企業(yè)也會(huì)加大對手機(jī)回收行業(yè)的支持力度。

機(jī)的平均使用壽命在3至5年。可是對于不少追求“新款”體驗(yàn)的用戶來說，手機(jī)的壽命可能隨著下一款新產(chǎn)品的出現(xiàn)就結(jié)束了。中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)估算，目前1部手機(jī)的平均壽命在2.2年左右。當(dāng)手機(jī)達(dá)到使用壽命，或不能滿足消費(fèi)者需求時(shí)，就會(huì)被淘汰，變成廢舊手機(jī)。隨著社會(huì)對環(huán)境保護(hù)、綠色低碳的重視程度日益提升，廢舊手機(jī)回收利用成為循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一個(gè)重要課題。一部手機(jī)配件含有超過60種元素材料，包含多種貴金屬與稀有金屬，手機(jī)材料還有占比達(dá)40%—50%的塑料等，都可以回收再利用?！皬U舊手機(jī)可以說是名副其實(shí)的‘城市礦產(chǎn)’?！敝袊偕Y源回收利用協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長潘永剛說，“據(jù)估算，每噸廢舊手機(jī)可以提煉約200克黃金、2200克白銀、100千克銅以及可再生材料等各類資源。”廢舊手機(jī)中也含有多種有害物質(zhì)?！皬U舊手機(jī)中的汞、鉛、鎘等重金屬如果進(jìn)入土壤、地下水中，在生態(tài)系統(tǒng)中累積，會(huì)帶來生態(tài)環(huán)境和人體健康風(fēng)險(xiǎn)。

雖然起步較晚，但我國廢舊手機(jī)回收利用產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入發(fā)展機(jī)遇期。目前，我國廢舊手機(jī)新型回收渠道主要有3種：一是生產(chǎn)商回收，如國內(nèi)一些手機(jī)廠商開展的“以舊換新”活動(dòng)；二是銷售平臺(tái)回收，如一些電商平臺(tái)提供的廢舊手機(jī)報(bào)價(jià)和回收服務(wù)；三是企業(yè)回收，如一些企業(yè)通過自建平臺(tái)、與生產(chǎn)商合作等方式回收廢舊手機(jī)。

??各具特色的回收模式不斷涌現(xiàn)，使廢舊手機(jī)“標(biāo)準(zhǔn)化回收”體系日益健全。例如，一些手機(jī)回收平臺(tái)針對用戶的不同需求，提供線下門店、上門、郵寄、自助回收機(jī)等多種回收模式；一些手機(jī)廠商還通過建立完整的產(chǎn)品回收體系，保障手機(jī)回收的規(guī)范化、化、透明化。

??而對于有手機(jī)回收需求的用戶來說，廢舊手機(jī)的隱私保護(hù)是他們關(guān)心的問題。家住北京的馬女士每次收拾房間時(shí)，讓她頭疼的都是廢舊手機(jī)?！安皇俏摇畱倥f’，實(shí)在是不知道怎么處理它們，扔了、賣了都覺得不安全，只能放在家里‘吃灰’?！迸c手機(jī)保有量和報(bào)廢量相比，我國手機(jī)回收率仍然較低。中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)相關(guān)研究顯示，目前，我國手機(jī)廢棄后主要有三大流向：一是被消費(fèi)者閑置留存，二是通過攤販等傳統(tǒng)渠道進(jìn)入回收環(huán)節(jié)，三是新型回收渠道回收。其中，閑置在家的占比一半以上，新型回收渠道占比低。

??隱私泄露和信息安全是制約廢舊手機(jī)回收利用的痛點(diǎn)。360集團(tuán)手機(jī)安全葛健表示，目前清除手機(jī)個(gè)人數(shù)據(jù)的主要方式包括恢復(fù)出廠設(shè)置和清除存儲(chǔ)數(shù)據(jù)兩種，根據(jù)手機(jī)系統(tǒng)不同，具體方式有所區(qū)別。

??“目前各大手機(jī)廠商和安全廠商都在致力于研發(fā)數(shù)據(jù)清除技術(shù)。不過要注意的是，有些手機(jī)品牌恢復(fù)出廠設(shè)置只是系統(tǒng)恢復(fù)，而存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)依然存在，需要在恢復(fù)出廠設(shè)置時(shí)同時(shí)勾選清除全部存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的選項(xiàng)。如果擔(dān)心手機(jī)里的個(gè)人信息還是能夠被恢復(fù)，可以采取反復(fù)填充數(shù)據(jù)的方法清理個(gè)人信息。”

近年來，《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》、循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法、固體廢物污染環(huán)境防治法、《關(guān)于推進(jìn)再生資源回收行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見》等出臺(tái)實(shí)施，逐步形成了較為完善的政策體系，廢舊手機(jī)回收利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步規(guī)范，非法拆解環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)也得到有效遏制。

??不過，廢舊手機(jī)回收利用產(chǎn)業(yè)仍然面臨政策標(biāo)準(zhǔn)體系不健全、綜合處理能力不足、消費(fèi)者回收廢舊手機(jī)意愿低下、回收流程長、回收成本較高等短板。

??政策制度方面，潘永剛建議，針對廢舊手機(jī)回收環(huán)節(jié)中涉及隱私信息銷毀的部分，應(yīng)進(jìn)一步健全相關(guān)法規(guī)政策，同時(shí)明確廢棄手機(jī)的拆解作業(yè)指南與補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

??技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，劉表示，廢舊手機(jī)回收仍主要依賴手工拆解，制約著我國廢舊手機(jī)環(huán)境無害化、處理利用，行業(yè)內(nèi)規(guī)?；髽I(yè)數(shù)量較少，僅有少數(shù)企業(yè)有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

??行業(yè)規(guī)范方面，萬物新生集團(tuán)執(zhí)行總裁王永良介紹，傳統(tǒng)手機(jī)回收行業(yè)交易層級(jí)復(fù)雜、中間商眾多，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，長期缺乏正規(guī)回收渠道導(dǎo)致回收缺乏統(tǒng)一的質(zhì)檢與定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

??如何進(jìn)一步促進(jìn)廢舊手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展？王永良建議，應(yīng)加強(qiáng)回收網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為用戶提供更加便捷的回收服務(wù)；通過科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，提升運(yùn)營效率；加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，推動(dòng)制造商、銷售商、回收企業(yè)和再生產(chǎn)企業(yè)等各環(huán)節(jié)形成聯(lián)動(dòng)。