美森加班船是錦聯(lián)運(yùn)為應(yīng)對(duì)旺季倉位緊張推出的靈活方案。在美森正班船基礎(chǔ)上，加班船同樣?？块L灘港專屬碼頭，共享卸柜資源，海上運(yùn)輸時(shí)效與正班船基本一致，維持在 14-20 天。區(qū)別在于加班船班次更靈活，可根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)船頻率，旺季時(shí)每周能增加 2-3 班運(yùn)力，有效緩解倉位壓力。該服務(wù)在價(jià)格上比正班船更具優(yōu)勢(shì)，每立方成本降低 5%-8%，適合批量發(fā)貨且對(duì)時(shí)效有一定要求的賣家。錦聯(lián)運(yùn)為加班船客戶提供免費(fèi)倉儲(chǔ)集貨服務(wù)，可等待 7 天內(nèi)的貨物集中拼裝，提高裝載效率。

美森快船在清關(guān)環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)顯著，錦聯(lián)運(yùn)配備專屬清關(guān)團(tuán)隊(duì)，提前 72 小時(shí)預(yù)審報(bào)關(guān)資料，確保商業(yè)發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)品合規(guī)文件完整無誤。針對(duì)帶電產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)會(huì)提前審核電池認(rèn)證文件，確保符合 FCC 標(biāo)準(zhǔn)，避免因資料不全導(dǎo)致清關(guān)延誤。貨物到港后，利用美森與海關(guān)的查驗(yàn)通道，查驗(yàn)率比普通海運(yùn)降低 30%，即便遇到查驗(yàn)也能在 24 小時(shí)內(nèi)完成處理。清關(guān)完成后，立即安排 UPS 專車提貨，從港口到 UPS 倉庫的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間控制在 6 小時(shí)內(nèi)，大限度縮短中間環(huán)節(jié)耗時(shí)。

美森快船的尾程派送優(yōu)化提升客戶體驗(yàn)，與 UPS 合作開通 “快船專送” 通道，貨物分揀派送，美國西部主要城市可實(shí)現(xiàn) “船到港后 3 天達(dá)”，比普通海運(yùn)派送快 50%。為值商品提供保價(jià)服務(wù)，保價(jià)費(fèi)率低至 0.3%，貨物丟失或損壞可按聲明價(jià)值全額賠付，長理賠周期不超過 7 天。針對(duì)退換貨需求，提供美國本地暫存服務(wù)，客戶可將退貨商品暫存于洛杉磯倉庫，累積到一定數(shù)量后通過快船回程運(yùn)輸，降低往返物流成本。

普船海派的大件運(yùn)輸解決方案特色，針對(duì)沙發(fā)、床墊等超大家具，采用可拆卸包裝設(shè)計(jì)，運(yùn)輸時(shí)拆解為零部件，抵達(dá)后由美國本地團(tuán)隊(duì)提供組裝指引。為大型機(jī)械零件提供防銹包裝服務(wù)，使用氣相防銹紙與真空密封技術(shù)，確保金屬部件在長途海運(yùn)中不生銹。尾程卡車派送配備液壓升降尾板，可直接將大件貨物卸至客戶樓層，偏遠(yuǎn)地區(qū)也能實(shí)現(xiàn) “無接觸送貨上門”，派送前 24 小時(shí)通過短信與郵件雙重通知，方便客戶安排收貨。

錦聯(lián)運(yùn)為美森快船客戶提供 “時(shí)效保障承諾”，從裝船日起算，若美國西部超 25 天、東部超 30 天未簽收，按運(yùn)費(fèi)的 10%/ 天進(jìn)行賠付，高賠付全額運(yùn)費(fèi)。通過自主研發(fā)的物流追蹤系統(tǒng)，客戶可實(shí)時(shí)查看貨物定位、清關(guān)狀態(tài)、派送進(jìn)度，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警異常情況，客服團(tuán)隊(duì) 15 分鐘內(nèi)響應(yīng)處理。每月提供物流數(shù)據(jù)分析報(bào)告，統(tǒng)計(jì)平均時(shí)效、查驗(yàn)率、簽收率等關(guān)鍵指標(biāo)，幫助賣家優(yōu)化備貨計(jì)劃。

美森加班船的跨境電商專屬服務(wù)貼合平臺(tái)需求，支持亞馬遜、eBay、立站等多平臺(tái)貨物運(yùn)輸，按平臺(tái)要求提供合規(guī)的物流跟蹤號(hào)與清關(guān)文件。為亞馬遜 FBA 貨物提供 “預(yù)約入倉” 服務(wù)，提前與亞馬遜倉庫確認(rèn)收貨時(shí)間，避免因無預(yù)約導(dǎo)致的拒收問題。針對(duì)平臺(tái)促銷活動(dòng)，提供 “活動(dòng)前置倉” 服務(wù)，將貨物提前運(yùn)至美國海外倉，活動(dòng)期間從海外倉直發(fā)，縮短配送時(shí)效至 1-3 天，提升客戶購物體驗(yàn)。