嘉單科技電話銷售機(jī)器人會(huì)代替人工做一些客戶篩選的工作,可以自動(dòng)外呼、自動(dòng)接聽、語義識(shí)別、情緒識(shí)別、智能語音對(duì)話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容、意向分類、自動(dòng)去重等等。
1.為什么要使用電銷機(jī)器人軟件?它能帶來什么好處?
電銷機(jī)器人軟件,是語音交互、語義理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的一種應(yīng)用。它可以替代一些繁瑣的銷售&客服工作:比如在給客戶打電話、做客戶資料錄入、初篩的工作上,可以大量節(jié)省人工成本,并且提升工作效率。
提前錄制好真人語音話術(shù),機(jī)器人代替人工自動(dòng)給客戶打電話,篩選意向客戶。
2.與人工相比,電銷機(jī)器人軟件有哪些顯著優(yōu)勢(shì)?
機(jī)器人在工作量、工作“態(tài)度”、到工作效果上,已全面趕超人工
3.使用機(jī)器人打電話會(huì)增加企業(yè)成本嗎?
完全不用擔(dān)心這個(gè),真實(shí)的情況恰恰相反:電銷外呼軟件還能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、五險(xiǎn)一金……各種費(fèi)用的消耗,可以說是從根本上解決企業(yè)的人力支出過高的難題。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì),電銷外呼軟件可將企業(yè)成本有效降低60%-70%
如果你還在每天耗費(fèi)大量的人力去撥打,那么不妨來了解一下智能電銷機(jī)器人,幫你省時(shí)省力快速篩選意向客戶。