大潤發(fā)購物卡的作用包括購物支付、禮品贈送、消費控制、方便攜帶、余額查詢和享受優(yōu)惠活動等方面，為消費者提供了更加便捷、實用的購物方式。

天虹購物卡的發(fā)行方通常會提供一定的售后服務(wù)，如遺失補(bǔ)辦、余額查詢等。持卡人可以通過天虹商場網(wǎng)站或客服熱線查詢相關(guān)信息。

大潤發(fā)購物卡的余額可以通過刮卡或者查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢，方便用戶隨時掌握消費情況；購物卡可以享受大潤發(fā)超市推出的多種優(yōu)惠活動，讓消費更加實惠。