闡明品牌優(yōu)勢
現(xiàn)在的競爭是認知戰(zhàn),不是產(chǎn)品戰(zhàn)。產(chǎn)品可以輕易復制,但品牌度很難。想要快速建立認知,就需要明確自己的優(yōu)勢,以此來對抗競品的劣勢。比如,百事可樂針對可口可樂作為傳統(tǒng)可樂的定位中“老”的缺陷,打出了“新一代的可樂”概念,使得在近與可口可樂的競爭中,次讓可口可樂挨到了重拳。因此,作為一個定位發(fā)展過程中至關(guān)重要的一步,只有通過明確企業(yè)品牌產(chǎn)品本身的優(yōu)勢,品牌才能在市場上建立牢不可破的差異化。
成長期
,品牌在導入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時收集十分有利于企業(yè)改進,而如果沒有這些信息,或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業(yè),這說明品牌可能已經(jīng)進入死胡同。因此,在這一階段,企業(yè)要對這些品牌要素進行重新審視并調(diào)整,以適應顧客或競爭者。
一般情形下,猶如進入產(chǎn)品生命周期的成長期一樣,目標顧客會對該品牌的產(chǎn)品加以評頭論足,產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實際狀況來看,顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性,因此企業(yè)應就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務等產(chǎn)品成分,參考顧客反饋的信息和要求進行適應性或性調(diào)整。
品牌成長期所采用的推廣方式恰當與否關(guān)系到品牌競爭力和影響力的提高,因而,企業(yè)同時還應評價現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標顧客往往難以準確說出企業(yè)推廣有何不對,即使有,也因主觀性太強而沒有參考價值,這勢必要求企業(yè)在推廣時,自行進行認真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應??赡苡忻襟w的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業(yè)的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等。總之,成長期對于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。