搬家公司就是提供搬家服務,組建成的搬家企業(yè)機構(gòu),其一般都有自己的專車,專人負責搬家。大型的搬家公司還要和客戶簽訂協(xié)議等,收費方面,則參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、家具等物品以及人工搬運距離等因素。
搬家公司就是提供搬家服務,組建成的搬家企業(yè)機構(gòu)。搬家公司具備完善的服務體系、人員、設備、車輛、服務態(tài)度。公司經(jīng)過當?shù)氐南嚓P部門的審核、注冊備案信息、網(wǎng)上相關的備案。這些是基本的信息,因為這個反應出公司企業(yè)的完善性、合法性;搬家的用戶會考慮到這個是否正規(guī)、服務是否好、這個決定好了之后就會選擇哪家價格合理。
服務標準
1.管理正規(guī),服務章程嚴明
要知道一家正規(guī)的搬家公司,都是有營業(yè)執(zhí)照和其它相關證件的。如果你找的搬家公司內(nèi)部沒有發(fā)現(xiàn)這些條件,那么表明這家公司是非法營業(yè)的。一個好的搬家公司服務章程嚴明也體現(xiàn)了它們對待客戶的態(tài)度!
2.業(yè)績和聲譽較好
搬家公司的業(yè)績和聲譽也是非常重要的,這表明該公司值得客戶選擇去信任。如果該公司在互聯(lián)網(wǎng)上或者生活中有很多不好評價,那么就要注意。
3.服務好
服務項目較,價格合理,服務誠懇,熱情,周到。
如何節(jié)省搬家時間
要節(jié)省搬家時間,準備工作要充分,把所有零散東西都收進箱子或打包,化零為整。其次,可以要求搬家公司多派些人手。后,要合理安排時間和行程,錯過堵車高峰和堵車路線。
居民搬家服務流程:
1、電話咨詢、預約時間地點—電話報價—根據(jù)客戶需求準時派車—物品裝車—物品卸車—費用結(jié)算
2、客戶在下單—搬家業(yè)務員回電咨詢、報價—根據(jù)客戶需求準時派車—物品裝車—物品卸車—費用結(jié)算
注:
1、客戶在進行電話咨詢的時候一定根據(jù)自家物品的實際情況詳細的告訴給業(yè)務員。業(yè)務員好合計搬遷價格。
2、電話預約跟勘查現(xiàn)場有不符合的時候,價格會存在左右浮動,敬請客戶諒解。搬家前簽訂合同,絕不亂加價。
長途搬家要說清自己或聯(lián)系人的電話及詳細裝卸地址,避免在尋找時耽誤太多的時間,說清需要搬運的家俱的數(shù)量、大小,以及家電的規(guī)格、數(shù)量,雜物的數(shù)量等,以便搬家公司正確估價和安排合適的車輛及人手。
長途搬家需要進行分類打包,分類是個技術(shù)活,可以大致按照廚房物品,臥室用品、衛(wèi)生間用品、客廳用品進行大分類,再按照干濕進行細分類,這樣再整理的時候也是非常方便的。