在電銷工作中有些流程十分的枯燥、繁瑣,不同的人對待這種重復性的工作也會采取不同的措施,一些電銷企業(yè)上了智能時代的發(fā)展潮流,早早的引進了嘉單科技電話機器人輔助他們完成工作,而也有些人拘泥于傳統(tǒng)的工作方式,機械式的重復著每日的工作,工作效率低下,生活地也苦不堪言
自動撥打電話機器人有哪些優(yōu)勢:
1. 自動打電話軟件每天可以撥打3000通電話,可無上限撥打,比如你一天想撥打十萬的電話,就設(shè)置1000個機器人同時撥打電話,效率之高。相當于將人工前期的篩選工作給完成,代替了7~N個員工,企業(yè)就可以少招幾位員工,何樂而不為呢?
2. 傳統(tǒng)業(yè)務人員,常撥打電話會出現(xiàn)被限制的情況,會非常影響企業(yè)的工作效率,自動打電話軟件目前 對接的專屬的線路,防限制,不會被標記,穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶自然就多了
3. 識別客戶內(nèi)容,自動打電話軟件目前對接了的語音識別器(阿里和科大訊飛),識別客戶內(nèi)容
4. 多輪對話,支持打斷語音交互,業(yè)務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5. 自動分類號:撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的上,由業(yè)務人員跟進