服務(wù)器的功能相對于PC機來說復(fù)雜許多，不僅指其硬件配置，更多的是指其軟件系統(tǒng)配置。服務(wù)器要實現(xiàn)如此多的功能，沒有全面的軟件支持是無法想象的。但是軟件系統(tǒng)一多，又可能造成服務(wù)器的使用性能下降，管理人員無法有效操縱。所以許多服務(wù)器廠商在進行服務(wù)器的設(shè)計時，除了在服務(wù)器的可用性、穩(wěn)定性等方面要充分考慮外，還在服務(wù)器的易使用性方面下足功夫。

在服務(wù)器的主要特性中，還有一個重要特性，那就是服務(wù)器的“易管理性”。雖然我們說服務(wù)器需要不間斷地持續(xù)工作，但再好的產(chǎn)品都有可能出現(xiàn)故障，拿人們常說的一句話來說就是：不是不知道它可能壞，而是不知道它何時壞。服務(wù)器雖然在穩(wěn)定性方面有足夠保障，但也應(yīng)有必要的避免出錯的措施，以及時發(fā)現(xiàn)問題，而且出了故障也能及時得到維護。這不僅可減少服務(wù)器出錯的機會，同時還可大大提高服務(wù)器維護的效率。其實也就是Sun提出的可服務(wù)性（Serviceability）。 [3]

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