高頻封。做電銷需要大量外呼客戶號碼來開展業(yè)務(wù),頻率高。一小時30通電話,一天80通現(xiàn)在基本上是必停的。
電銷企業(yè)普遍面臨電銷停用號碼卡的問題,這種情況靠企業(yè)自我調(diào)整是無法改善的。企業(yè)發(fā)展離不開銷售、電銷離不開外呼。因此,在這種情況下,需要外力來改善撥號情況,這時候就需要使用外呼系統(tǒng)了。
使用外呼系統(tǒng)進(jìn)行撥號,有別于傳統(tǒng)的撥號方式。外呼系統(tǒng)具備多種規(guī)避高頻的撥號功能,同時擁有穩(wěn)定的外呼線路,線路使用的是三大運(yùn)營商的外呼線路,對于電銷企業(yè)來說無疑是福音。
通過外呼系統(tǒng)的使用,解決了企業(yè)銷售外呼遇到的問題,同時也提高了銷售效率,電銷的外呼接通率等,推動企業(yè)成長進(jìn)入高速通道。
如果想打電話不被停號碼,可以用外呼系統(tǒng)做業(yè)務(wù)。你要知道現(xiàn)在運(yùn)營商的封機(jī)制是什么,就目前的情況來看,原因無非以下兩點(diǎn):
一是客戶投訴限號,二是高頻呼出停號,高頻呼出占主要原因,高頻是指同一個號碼給不同的號碼一直呼出30-50通電話,很容易被運(yùn)營商檢測到高頻,有的甚至二三十通就被運(yùn)營商定義為異常號而采取停號措施。
防封原理:轉(zhuǎn)主叫為被叫,業(yè)務(wù)員在打電話給客戶的時候,自己手機(jī)會接到一個中間號語音來電,接通后,系統(tǒng)會打到客戶那里,這樣兩邊都是接聽的狀態(tài)在通話,無外呼記錄,只有接聽記錄,規(guī)避高頻導(dǎo)致的封卡限問題。