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企業(yè)做電銷，怕被封號(hào)。頻繁的封號(hào)，影響工作效率不說，嚴(yán)重了，對(duì)于整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展都很受影響。好在如今有了電銷封軟件，避免封號(hào)問題上得到很大改善。但對(duì)于很多企業(yè)并不知電銷外呼軟件如何使用？為此，接下來的時(shí)間，便為大家詳細(xì)介紹一下。
電銷外呼軟件一般是裝在手機(jī)上使用的APP或者是小程序。如同我們正常打電話一樣，打開APP或者是小程序，點(diǎn)擊撥號(hào)或者是軟件自動(dòng)撥號(hào)。不需要其他設(shè)備，手機(jī)安裝軟件之后，開通后即可使用。
1、號(hào)碼批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。2、功能，濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無效號(hào)碼。3、電話錄音，避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。4、客戶分類，能及時(shí)通過電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、坐席統(tǒng)計(jì)分析，能通過圖形報(bào)表和數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績，包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。6、員工管理，管理者可遠(yuǎn)程監(jiān)聽、查看員工工作狀況及工作過程。7、智能化語音導(dǎo)航（企業(yè)歡迎詞）：歡迎致電***公司，***業(yè)務(wù)質(zhì)詢請(qǐng)按1，***業(yè)務(wù)質(zhì)詢請(qǐng)按2，*業(yè)務(wù)質(zhì)詢請(qǐng)按3；8、CRM系統(tǒng)，滿足客戶隨時(shí)了解客戶信息功能。
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