卡地亞、蒂芙尼,這些全球珠寶品牌用“天下”來(lái)形容一點(diǎn)兒也不夸張,動(dòng)輒幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元一個(gè)的飾品、腕表,讓這些品牌成為身份、品味的代言人,也成了情侶夫妻間牽手幸福好珍貴的禮物。然而,近日浙江工商公布的抽檢結(jié)果,卻傷了不少“卡迷”的心。浙江省工商局公布了對(duì)黃金珠寶飾品跟蹤式抽檢結(jié)果,其中,標(biāo)注“卡地亞”品牌飾品抽樣5批次,不合格5批次,不合格率達(dá)到。不合格的主要項(xiàng)目為標(biāo)識(shí)中的“質(zhì)量”、“證書(shū)”,判定標(biāo)準(zhǔn)為浙江省DB33/206-2013《珠寶玉石飾品標(biāo)識(shí)》。我市是卡地亞飾品進(jìn)駐福建的首站,廈門特約零售商店位于信達(dá)免稅,此外,中華城也有一個(gè)戴了兩年“面紗”,公告“卡地亞即將到來(lái)”,卻遲遲未正式投入運(yùn)營(yíng)的卡地亞“專賣店”。記者昨日來(lái)到信達(dá)免稅的卡地亞特約零售店,這里的店員告訴記者,并未聽(tīng)說(shuō)卡地亞的質(zhì)量有任何問(wèn)題,也沒(méi)有接到召回的通知和公告,一切都在正常銷售中。
面對(duì)旗下產(chǎn)品不合格的消息,卡地亞出奇地安靜。兩個(gè)星期過(guò)去了,卡地亞沒(méi)有針對(duì)此事公開(kāi)表態(tài)。如此昂貴的飾品不合格,有沒(méi)有短斤缺兩,可不可以退貨,有沒(méi)有補(bǔ)償計(jì)劃?面對(duì)消費(fèi)者迫切需要回答的問(wèn)題,號(hào)稱“珠寶商皇帝”的卡地亞,卻玩起了“躲貓貓”游戲,藏在“深宮”里一言不發(fā)。本報(bào)記者多次致電采訪,公關(guān)部門就是置之不理。跨國(guó)公司傲慢的面孔,中國(guó)消費(fèi)者并不陌生。麥當(dāng)勞、歐萊雅、強(qiáng)生、宜家、索尼……從食品到化妝品,從家具到汽車,這些年來(lái),不論是缺陷產(chǎn)品召回,還是質(zhì)量危機(jī)處置,跨國(guó)公司屢屢采用“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,怠慢中國(guó)消費(fèi)者。掛在他們嘴邊的理由常常是“符合中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)”“符合中國(guó)的法律”。但卡地亞這次卻不符合中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。鋪天蓋地的輿論聲中,我們沒(méi)有聽(tīng)到卡地亞提出相關(guān)改正措施,也沒(méi)有聽(tīng)到卡地亞表示出半點(diǎn)歉意。不知道這家奢侈品牌有著什么樣的企業(yè)文化?人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),企業(yè)也如此。錯(cuò)一次可能是意外,錯(cuò)兩次是沒(méi)長(zhǎng)記性。媒體上多次曝出卡地亞的質(zhì)量問(wèn)題,此次抽檢它又批批不合格,這就值得深究了。是管理方法不當(dāng),還是漠視質(zhì)量?是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量本來(lái)如此,還是把中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)成“點(diǎn)鈔機(jī)”?面對(duì)消費(fèi)者種種關(guān)切和疑問(wèn),卡地亞避而不答,是它特有的“處事風(fēng)格”,還是有其他難以言狀的苦衷?不管原因是什么,消費(fèi)者需要卡地亞及時(shí)、清晰的回答。
珠寶市場(chǎng)的發(fā)展將受到更多因素的影響,包括消費(fèi)者的心理變化、技術(shù)的進(jìn)步以及全球經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)。因此,像黃嬌卡地亞手鐲這樣成功的產(chǎn)品,或許將成為未來(lái)市場(chǎng)的??ǖ貋喌淖憬?99手鐲不僅在設(shè)計(jì)和材質(zhì)上具備了的價(jià)值,還在更深層次上反映了現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚、個(gè)性與可持續(xù)發(fā)展的追求。它的成功不僅是品牌的勝利,更是對(duì)整個(gè)珠寶行業(yè)及其未來(lái)演變的積極推動(dòng)。重達(dá)140克拉的鉆石項(xiàng)鏈5月在羅馬首秀,屬于寶格麗為致敬140周年打造的Aeterna華彩永續(xù)珠寶與腕表系列,發(fā)布一小時(shí)后即被售出。繼羅馬和京都之后,這個(gè)新系列與400多件作品于9月亮相上海,在由上海鋼廠舊址改建的ROJO文化空間帶來(lái)一場(chǎng)古羅馬風(fēng)格的展覽。這個(gè)意大利珠寶品牌明顯提升了在中國(guó)市場(chǎng)的可見(jiàn)度:續(xù)簽了與上海國(guó)際電影節(jié)和北京國(guó)際電影節(jié)的合作協(xié)議,繼續(xù)擔(dān)任合作伙伴及珠寶與腕表品牌。7月,它在北京落地Serpenti藝術(shù)展的收官之站,也是9個(gè)城市中規(guī)模大、藝術(shù)家參與多的一站。而在“金九”大戰(zhàn)中,品牌代言人演員舒淇佩戴珠寶及腕表登上另一本大刊《時(shí)尚芭莎》。奢侈品消費(fèi)整體放緩的當(dāng)下,以珠寶和腕表為代表的硬奢市場(chǎng)走出了一條少有的增長(zhǎng)曲線。Statista數(shù)據(jù)顯示,全球珠寶市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)從2022年的2700億美元增長(zhǎng)到2026年的3300億美元。高收入的忠實(shí)客群貢獻(xiàn)了基本盤,而新一代年輕消費(fèi)力涌入構(gòu)成新的增量,令市場(chǎng)加速擁抱年輕化。
在眾多奢侈品牌下調(diào)預(yù)期的今年,老牌珠寶商依舊不斷“上新”,想要打動(dòng)潛在消費(fèi)群體,包括卡地亞、梵克雅寶、格拉夫、布契拉提在內(nèi)的多個(gè)品牌,已經(jīng)在中國(guó)舉辦了珠寶展覽。而放眼市場(chǎng),從頭部的愛(ài)馬仕、路易威登、古馳,到瞄準(zhǔn)大眾市場(chǎng)的時(shí)尚品牌,都在加碼布局珠寶賽道。
在寶格麗執(zhí)行官讓·克里斯托夫·巴賓(Jean-Christophe Babin)看來(lái),經(jīng)濟(jì)下行期,珠寶的投資屬性變強(qiáng),也是一大增長(zhǎng)機(jī)遇。“房產(chǎn)會(huì)跌價(jià),股票會(huì)虧空,但一件大克拉的寶格麗項(xiàng)鏈不說(shuō)未來(lái)價(jià)值會(huì)翻倍,至少不會(huì)虧損。它既有抗風(fēng)險(xiǎn)能力,又能提供情緒價(jià)值,所以珠寶是一項(xiàng)非常好的投資?!彼诮邮茇?cái)經(jīng)專訪時(shí)表示,5月羅馬慶典的銷售成績(jī)超出預(yù)期,比以往售出更多珠寶。
盡管越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要爭(zhēng)奪“蛋糕”,但巴賓對(duì)此并不焦慮,在追求底蘊(yùn)傳承、工藝、品牌格調(diào)的珠寶世界,傳統(tǒng)珠寶商依舊優(yōu)勢(shì)明顯。“這不單是錢的問(wèn)題,若有好的原石,供應(yīng)商會(huì)打電話給寶格麗或卡地亞,因?yàn)樗麄兏信d趣購(gòu)買,也更有可能以千萬(wàn)歐元的價(jià)格出售,雖然這種情況并不常見(jiàn)。今天的時(shí)裝類品牌能夠賣得動(dòng)50萬(wàn)歐元以上的珠寶,就已經(jīng)很厲害了。但撬動(dòng)100萬(wàn)歐元朝上的價(jià)格,珠寶領(lǐng)域只有兩三個(gè)擁有這種能力?!?br/>
珠寶世界過(guò)去以鉆石飾品為主,彩色寶石則因色彩鮮艷的個(gè)性化表達(dá),近年逐漸成為珠寶消費(fèi)的時(shí)尚新寵,在作品中常有涉獵。比如,梵克雅寶標(biāo)志性的四葉草系列(Alhambra)今年抓住中式玄學(xué)營(yíng)銷成功爆紅,全線漲價(jià),熱度至今未退,其實(shí)材料是相對(duì)尋常的紅玉髓、白貝母等平價(jià)寶石。
而在培育鉆石沖擊天然鉆石市場(chǎng)的當(dāng)下,碧璽、芬達(dá)石、海藍(lán)寶等小眾品類也紛紛掀起漲價(jià)潮,彩色寶石價(jià)格持續(xù)走高。近年發(fā)力珠寶的愛(ài)馬仕在新一季作品中,運(yùn)用幾何設(shè)計(jì)將寶石和半寶石考究組合,匯集坦桑石、紫水晶、沙弗萊石等豐富色彩。
以彩虹般的趣味美學(xué)營(yíng)造出流光溢彩,令人耳目一新,來(lái)自意大利的寶格麗是這一領(lǐng)域的。上海站頗受關(guān)注的兩枚隱藏式珠寶腕表就展現(xiàn)了這位“彩色寶石大師”的功力。一款“鳳彩流輝”以9.95克拉的梨形紅碧璽為中心,依次鑲嵌淡橙色石榴石、黃水晶等彩色寶石(總重約150.04克拉),打造出漸變美感。另一款“煙火”以紫水晶、橄欖石、藍(lán)寶石等圍繞紅寶石排布展開(kāi),表身整體采用超過(guò)3500顆寶石打造,宛如夏日星夜中的絢爛煙火。
寶格麗公司常常運(yùn)用具有特視覺(jué)效果的切割工藝。明亮切割(各種形狀)和階梯切割多用于鉆石;枕形、橢圓形和梨形切割多用于藍(lán)寶石和紅寶石;而階梯式、橢圓形和梨形切割則多用于祖母綠。嵌入設(shè)計(jì)方案選擇好后,將會(huì)被制作成比例為1:1的終彩色圖。下一步將由原料部門將寶石嵌入蠟?zāi)?,與設(shè)計(jì)師們共同決定它們是否完全符合終設(shè)計(jì)方案的比例。為組成珠寶的每個(gè)部件的所有主模制作橡膠模具。將蠟液注入模具,獲得與這件珠寶所有部件完全相同的復(fù)制品。之后工藝大師對(duì)所有金屬部件進(jìn)行清潔、裝配和表面處理,誕生出珠寶的雛形。鑲嵌寶石的精密工序需要非凡技巧與豐富經(jīng)驗(yàn),確保每一顆寶石都固定。珠寶商的皇帝”的品牌,在150余年中,創(chuàng)作了許許多多光彩奪目的美妙作品。這些作品,不僅是珠寶腕表創(chuàng)作的,而且在藝術(shù)上也具有很高的價(jià)值,值得欣賞玩味,往往還因曾歸屬名人,而被蒙上一層傳奇色彩。從印度王子訂制的項(xiàng)鏈,到曾與溫莎公爵夫人行影相隨的虎形眼鏡,以及大文人科克托充滿象征符號(hào)的法蘭西學(xué)院佩劍,卡地亞講述著一個(gè)又一個(gè)傳奇故事。1837年9月18日,查爾斯。劉易斯。蒂芬尼貸款1000美元作為資本,在位于紐約市百老匯大街259號(hào)開(kāi)設(shè)了一家名為Tiffany&Young的文具及日用店,開(kāi)業(yè)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額僅為4.98美元;至蒂芬尼在1902年逝世時(shí)候遺留下的財(cái)產(chǎn)為3500萬(wàn)美元。沒(méi)有財(cái)富是從天而降的,從一個(gè)小小的文具店發(fā)展到今天世界上大的珠寶公司之一,“經(jīng)典”已經(jīng)成為TIFFANY的代名詞,因?yàn)橛刑嗟娜艘耘宕鱐IFFANY的首飾引以為榮,那是與歷史共同沉積而發(fā)展至今的。