隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,物流的地位和作用顯得越加重要。同時,由于物流科學(xué)的形成,在各企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)中普遍以新物流思想來思考微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)中的問題,并建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和組織來從事物流業(yè)務(wù)和物流問題的研究,使物流形成一種立的產(chǎn)業(yè),并成為國民經(jīng)濟(jì)的一個重要組成部分。從物流發(fā)展的歷史來看,物流在國民經(jīng)濟(jì)中以立的、綜合的業(yè)種出現(xiàn)和在企業(yè)中以一種立的、綜合的管形態(tài)出現(xiàn)是同步的,因而形成了物流學(xué)和物流管學(xué)兩類既有聯(lián)系又有區(qū)別的學(xué)科體系。前者是以技術(shù)為主來研究物流中的技術(shù)經(jīng)濟(jì)管問題,后者則是以管為主來研究物流中的經(jīng)濟(jì)管和技術(shù)問題,但它們研究的目的是相同的。
物流發(fā)展不僅依賴于技術(shù)的進(jìn)步和管的科學(xué),還有賴于國民經(jīng)濟(jì)和各企業(yè)中的具體應(yīng)用。物流產(chǎn)業(yè)的形成對推動物流的發(fā)展起著重要作用。物流產(chǎn)業(yè)是以物流活動為基本共同點的行業(yè)群體,其主要特點是帶有生產(chǎn)性的非生產(chǎn)領(lǐng)域的服務(wù)性。當(dāng)然,如果將生產(chǎn)過程的物流活動看成是生產(chǎn)過程的組成部分,而將流通領(lǐng)域物流看成是生產(chǎn)過程的繼續(xù),則物流應(yīng)當(dāng)屬一種生產(chǎn)性活動。但是,現(xiàn)物流思想正是將物流和生產(chǎn)的勞動性質(zhì)予以區(qū)別,才發(fā)現(xiàn)物流是一種與生產(chǎn)密切相關(guān),但卻可以立于生產(chǎn)之外的和生產(chǎn)勞動有區(qū)別的特殊勞動,從而形成和建立了物流科學(xué)。根據(jù)研究表明,物流產(chǎn)業(yè)具有生產(chǎn)性的非生產(chǎn)領(lǐng)域的服務(wù)性的性質(zhì),物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)就顯而易見了。
現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成,上海到物流專線現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的形成與構(gòu)成
隨著社會化、化水平的提高和對物流的有效管,物流從宏觀管的需要出發(fā),國家設(shè)立的物流管部門。同時,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,按物流產(chǎn)業(yè)從事的不同物流活動,區(qū)分為若干行業(yè),形成行業(yè)管,為建立大流通提供了條件。
從大行業(yè)來看,物流產(chǎn)業(yè)是由四大行業(yè)構(gòu)成的,包括交通運輸業(yè)、儲運業(yè)、通運業(yè)和配送業(yè)等。
(1)交通運輸業(yè)。交通運輸業(yè)不僅包括各種不同運輸形式的小行業(yè),而且還包括對主體交通運輸起支撐、、銜接作用的其他行業(yè),它是物流業(yè)的主體行業(yè)。
(2)儲運業(yè)。儲運業(yè)以儲存為主體,兼與儲存聯(lián)系密切的運輸?shù)亩喾N職能行業(yè)。在儲運業(yè)中,我國按物品屬性區(qū)分為儲運業(yè)、物資儲運業(yè)、糧食儲運業(yè)、商業(yè)儲運業(yè)、油氣儲運業(yè)等。
(3)通運業(yè)。通運業(yè)是國外物流業(yè)中的主要行業(yè)之一,在我國尚有待進(jìn)一步發(fā)展。通運業(yè)是貨主與運輸業(yè)之間從事托運和貨運委托人的行業(yè)。各種運輸業(yè)除了直接辦承運手續(xù)以外,都由通運業(yè)從事委托、承辦、辦等來實現(xiàn)貨主的運輸要求。
(4)配送業(yè)。配送業(yè)是以配送為主體的各類行業(yè),這個行業(yè)是在從事大量商流活動中來完成物流活動,是融商流、物流為一體的行業(yè)。
除此之外,物流產(chǎn)業(yè)還可分為許多小行業(yè),如鐵路運輸業(yè)、汽車貨運業(yè)、遠(yuǎn)貨運業(yè)、沿海航運業(yè)、內(nèi)河航運業(yè)、航空貨運業(yè)、集裝箱聯(lián)運業(yè)、倉儲業(yè)、托運業(yè)、運輸辦業(yè)、起重裝卸業(yè)、投遞業(yè)、快遞業(yè)、拆船業(yè)。
貨運專線談九個容易被忽視的物流,入鄉(xiāng)隨俗,入行隨規(guī)。如果你是物流從業(yè)的朋友或者即將加入物流行業(yè)。那么下面一些是了解的,做物流就要對每一個人負(fù)責(zé)。
1對客戶的采購經(jīng)負(fù)責(zé),貨運專線談九個容易被忽視的物流。 簽合同的時候,采購經(jīng),也請你為我負(fù)責(zé)。采購經(jīng)們很忙,從原材料到物流供應(yīng)商,都需要嚴(yán)格的采購流程才能引進(jìn)一家新的供應(yīng)商。 因此,做不到的事情要提前說,不然就不要。記住,對客戶的采購經(jīng)負(fù)責(zé),是他把業(yè)務(wù)給你的,你和你的團(tuán)隊的表現(xiàn)直接關(guān)系到他的薪資和晉升,不要將采購經(jīng)置于難堪的境地。
2收貨人是上帝的上帝。 貨主不言而喻是上帝,但如果你把貨主的客戶伺候好了,就是為貨主立了一大功?;厣系哪俏皇肇浫耍阋獣r刻記著他,想著他,雖然這批貨不一定是他簽收,但你的客服一定要把電話打到他的座機(jī)上,獲得他的認(rèn)可。你看不見質(zhì)量事故不表沒有質(zhì)量事故。當(dāng)一張投訴發(fā)到你的委托方說:請慎重選擇您的物流供應(yīng)商,這個月你就算白干了。 的物流供應(yīng)商懂得怎么做才能讓甲方的客戶滿意:毫無瑕疵地完成在途務(wù),非常規(guī)污染,提出令人信服的改善措施。
3對司機(jī)好一點,他們是真正的執(zhí)行者。 在配送中心里,司機(jī)他們可能很聽話,說什么都行,可出了門,怎么走、遲到不遲到、先送誰后送誰,都是司機(jī)說了算。即使你雇有押車員,可方向盤還是司機(jī)掌握,他想去哪兒就是哪兒。發(fā)起來,司機(jī)不把你的貨當(dāng)回事兒,打電話也不接,司機(jī)催你也只能回答還在聯(lián)絡(luò)司機(jī)中。 很多時候,不可能要求你的伙伴像你一樣有責(zé)感,除去利益之外的關(guān)聯(lián),多一份出門在外四海皆兄弟的真誠,相信司機(jī)兄弟也會善待你。跑過長途的人都知道,如果哪你在沒有人煙的高速路上拋錨了,朝跑長途的司機(jī)招招手,他們一定會停下車來幫你。
4要配合叉車司機(jī)。 一個好的叉車司機(jī)頂上十個發(fā)貨員,關(guān)鍵時候物流經(jīng)也得親自上陣開叉車。不管是自營還是外協(xié)倉庫,叉車司機(jī)不僅僅是備貨貨,往往查驗、開都是一人操作,接手的貨品是好是壞,往往直接取決于叉車司機(jī)的工作。在各司其職的工種制度下,提貨員和司機(jī)一定要服從叉車司機(jī)的裝車要求。
5司機(jī)的銷售,何一個老總,關(guān)心的都是銷售。沒有業(yè)績,賣不出東西,所有的活動都毫無意義。物流商表面上對貨主的物流部支持大,但這種支持終會體現(xiàn)到貨主的銷售部。 當(dāng)貨主的銷售表簽到了,一切都生產(chǎn)出來,準(zhǔn)備就緒,卻在終送貨時出了差錯,這是銷售表們痛恨的事情。尊重銷售表的勞動果實是他肯定你的前提。
6押車員比什么定位系統(tǒng)都好用。 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)在論上了實時監(jiān)控的可能,但高昂的成本相對于貨主的有限需求性來說,很難在傳統(tǒng)第三物流中大面積推廣。為了能讓貨主掌握準(zhǔn)確的在途情況,配備押車人員,通過廉價的實時短信發(fā)送,就可以向貨主提供一切在途情況。德邦物流這點就做得不錯。 收貨往往是一個漫長而復(fù)雜的過程。在外協(xié)司機(jī)能力不濟(jì)的情況下,長期固定的押送人員若與收貨人保持良好可信的關(guān)系,可以提高進(jìn)廠、驗貨、簽收、入庫的效率。對貨主而言,這種有益的互動促成了供應(yīng)鏈的良性循環(huán)。
7處投訴好的辦法就是罰錢。 如果很長一段時間沒有接收貨主的合投訴,可不是一件好事??赡苣闶チ速|(zhì)量事故的能力,喪失了其他競爭對手的本事;當(dāng)然也可能是貨主對你失去信心,當(dāng)投訴無濟(jì)于事的時候,你可能失去了下一輪廠家物流供應(yīng)商邀標(biāo)的機(jī)會。 貨主投訴再小的事情,到你這里也是天大的事情。嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度,讓質(zhì)控部門每一次都以現(xiàn)金形式處。當(dāng)罰款通告落實到工資卡上,項目部才能做到用少的投訴于其形象問題,而是工作需要。
近年來層出不窮的來自發(fā)達(dá)國家以及發(fā)展中國家的各種貿(mào)易壁壘,如各種各樣的產(chǎn)品認(rèn)證和反傾銷、反補貼、美國貿(mào)易戰(zhàn)措施的實施,均阻礙著中國出口產(chǎn)品的采購商的采購行為。而以往“中國制造”在國際上有亮點的競爭優(yōu)勢就是享有“物美”的美譽,價格優(yōu)勢非常明顯,在上述各種國內(nèi)因素作用下,中國產(chǎn)品的價格優(yōu)勢正在削弱。國外對中國產(chǎn)品的反傾銷、反補貼是一種貿(mào)易保護(hù)措施,構(gòu)成關(guān)稅壁壘,在不同產(chǎn)品遭遇反傾銷及各種貿(mào)易壁壘的情況下,為了保住海外市場,我國部分企業(yè)通過第三國轉(zhuǎn)口貿(mào)易的方式把貨物曲線進(jìn)入目的國,從而達(dá)到合理規(guī)避貿(mào)易壁壘的目的。
經(jīng)過第三國中轉(zhuǎn)的情況,全程海運由頭程和二程兩程海運構(gòu)成,中間還有一個在中轉(zhuǎn)港的換柜操作,由于在中轉(zhuǎn)港換柜的同時,配套了第三國原產(chǎn)地證書及相關(guān)的整套出口文件,二程提單的Shipper變更為第三國CO的申請人,二程提單簽發(fā)的啟運港為中轉(zhuǎn)國港口,以此來避開針對中國產(chǎn)品的反傾銷稅。
貨物不能帶有明顯的中國痕跡,雖然換柜過程中我方也會對檢查貨物是否有上述特征,但難免會有遺漏,如果在頭程出貨過程中未去除以上內(nèi)容,請通知我方在換柜過程中修正。如果貨物有木托包裝,需要熏蒸,請不要在中國做熏蒸,假若在中國熏蒸后,在馬來西亞需要鏟除中國熏蒸然后重新做熏蒸,產(chǎn)生一些不必要的費用。因為出口到巴西的貨物需要在未出貨前提前申請原產(chǎn)地證明(CO),然后提供給目的港客人申請進(jìn)口許可證(importlicense),才能安排出貨,因此請?zhí)崆疤峁┳鯟O所需文件,需要特別注意的是,CO上顯示數(shù)量的單位可以是箱數(shù),個數(shù)和重量,提前出CO提供的重量經(jīng)常會跟實際的出貨數(shù)量有出入,終導(dǎo)致和提單上重量不符。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,國際市場信息化程度日益提高,外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)競爭環(huán)境日趨激烈,而以中間業(yè)務(wù)為背景的轉(zhuǎn)口貿(mào)易,近幾年來發(fā)展異常迅速。轉(zhuǎn)口貿(mào)易是指國際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買賣,不是在生產(chǎn)國與消費國之間直接進(jìn)行,而是通過第三方轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。傳統(tǒng)意義上的轉(zhuǎn)口貿(mào)易為兩頭在外的模式,即境內(nèi)企業(yè)將境外購得貨物直接銷往其他國家,貨物不出入境。轉(zhuǎn)口貿(mào)易的發(fā)生,主要是有些國家或地區(qū)由于地理、歷史、政治或經(jīng)濟(jì)方面的因素,其所處的位置適合于作為貨物的銷售中心。這些國家或地區(qū)輸入大量貨物,除了部分供本國或本地區(qū)消費外,又再出口到鄰近國家和地區(qū)。
7年